现今，又有一家电商平台将目光投向了线下业务。继 2024 年 10 月快手推出了自营电商业务快手超市，并且在主站开设了同名账号来进行直播带货之后，不久前在 9 月，快手超市方面宣称入驻了浙江本地品牌连锁超市多方优选。
据悉，从阿里起，接着到京东，再然后到美团，近些年来，越来多的互联网平台开启向线下场景求取增量之举。在友商相继加快布局线下零售之际，快手的这般举动看似是顺应形势而做，实际上在背后或许是为了谋求生存而不得不进行的选择。毕竟当下身为电商行业排第五的快手，自然而然也面临着增长方面的焦虑。
对于电商业务来讲，快手的GMV增速，从2021年的78%，逐年出现了放缓的情况，到2024年时已降至17%。并且其一开始采用的“白牌商品扩张模式”，风险也开始陆陆续续集中爆发出来了。就在今年9月的时候，市场监管总局依据涉嫌违反《电子商务法》这个理由，对快手子公司成都快购正式展开了立案调查。相关的监管部门言辞格外犀利，直接指出快手电商业务“乱象频繁发生，虚假营销、假冒伪劣等违法违规行为多次禁止却依旧不停，社会各个方面对此反映十分强烈”。
在核心收入来源陷入困扰的阶段，被快手当作新增长曲线的AI业务，却还没有能够承担起重任。在2025年第二季度这个时间点，快手的可灵AI收入是2.5亿元，在当季度350亿元的营收里，所占比例不到1%，然而，它在同一时期的研发开支却高达34亿元。
快手CFO金秉表明，有说法称可灵AI在2025年全年的收入，预计会比年初所设定的目标实现翻倍，然而同时预计，与可灵AI相关的2025年投入，相较于年初预算同样会翻倍。如此一来，从绝对值方面去考量，研发开支的增长幅度远远超过了收入增长幅度，这也就意味着快手得持续为AI业务提供资金支持。
此外，快手存在着焦虑情绪，这种焦虑，通过其频繁出现的组织方面的变化以及战略方面的调整得以体现，同时，从高层人员的流失情况上，也能够看出一些相关的迹象。
然而，当前，跟一众竞争对手相较而言，快手对线下场景展开探索，好像还欠缺了一些底气，虽说，在此之前，快手曾借助流量为本地线下商家赋予能量，可是其自身实际上并没有真正掺和进线下场景之中。
相较于其他情况，先不说已被售卖的银泰百货、大润发等，阿里眼下还持有盒马这个表现出色的新零售企业，京东却先后探索了京东便利店、京东之家、京东MALL等多于10种线下经营模式。甚至于美团，像掌鱼生鲜、小象生鲜这些，也起码有过若干不太成功的经历。
不过要留意到，即便在自营电商业务以外，这些年快手曾去尝试那平台代运营业务像“快手优选”之类的，然而始终都未曾切实打造出自有品牌。截止此刻之时，快手超市橱窗里数量不多的商品全是源自第三方的。可是现今不管是线上还是线下，自有品牌都已经成了商品力的代名词了。
一方面，美团、京东、阿里已然在踊跃布局线下业务，然而相关动作并非只限定于线下，更多却是于尝试去打破线上跟线下、远场和近场、商品与服务的边界，达成资源协同以及场景融合的业务生态，即时零售就是达成这一目标的关键载体。可是众人皆知，因受运力制约，快手的身影在此次即时零售之争里依旧未现踪迹 。
或许是因为很明白自身的底气并不够足，因而快手直到现在都没有像阿里、京东、美团那样涉足硬折扣赛道，也没有推出单独的线下零售品牌，反而是选择和商超展开合作。毕竟硬折扣零售属于“利润微薄、要求颇高”的一桩苦差事，它商品的高性价比是借助优化供应链、削减中间环节、降低运营成本等举措得以达成。然而这对于当下的快手来讲，或许还有些能力难以匹敌。
仅仅是“店中店”这种模式，虽说很有希望助力快手去降低探索线下场景时的试错成本，然而它也极有可能会给快手的品牌造成一定程度的影响 。
并且不能被忽视的是，虽说杭州是像阿里、美团等开展线下业务的关键城市，同时高线城市的市场环境以及物流服务更为完备，对身为新人的快手来讲也相对更友好。然而与竞品对比，快手在新线城市，也就是三线及以下城市的影响力无疑会更大。
从快手本地生活将新线城市当作它达成持续增长的关键动力这点，便能够不难察觉。按照官方公布的数据来显示，在2024年的时候，快手本地生活GMV同比增长了200%，当中新线城市GMV同比增长统统超过了220%，日均支付用户数量同比增长100%，新线城市用户的占比更是超出了62%。
综上所述，迎着强硬的竞争敌手以及本身的诸多短处，当下快手于线下零售的布局说不定仍含很长的一段路程要前行。
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