在快手直播间里,有一位来自廊坊的新房经纪人,他正对着“老铁”们说着市场变动,他讲周末忙得简直要疯掉了,还提到最近廊坊的房子每平米涨了200元乃至300元,不过他又肯定地表示绝对不会像2016年那样涨,因为那根本不现实,言语之处于此,同时还引导着对方建立直播外可以免费咨询购房事宜的联系标点符号。
当下直播带货已常态化,此时直播卖房并非新鲜之事,2019年快手着手探索“直播卖房”,抖音、淘宝等平台,也曾出现薇娅、罗永浩、还有主持人李湘等人的“卖房”专场 。
有着字节系所布局地产的房产信息平台“幸福里”处于前面,快手看准的是短视频平台直播所带来的流量转化,也就是把“直播卖房”当作业务的核心,在2022年6月,快手房产业务中心正式成立,将“理想家”作为房产业务的新品牌。
快手于内部信里曾有所提及,在2022年的时候,需要将业务模式予以推行成功,还要定下突破一百亿成交总额的目标 。
这个目标当前瞧着已算达成,就在近期,2022年度快手理想家房产总结大会于北京举行,会上快手房产业务中心负责人刘逍公布,去年快手房产业务GTV即总交易额超过了100亿元。
刘逍宣称,快手理想家会针对“中间城市”,以及对“拿来住的房子”的市场需求,不断去构建直播短视频房产知识与信息的平台,还有房产交易服务的平台。
快手理想家内部人士向界面新闻作出解释,称“中间城市”就是新一线、二线、三线城市,这些城市客单价低,房单价也低,很难吸引大品牌经纪机构下沉,头部渠道商尚未完整布局,规模化投入大概率难以在短期内形成盈利,所以中介机构较为零散,购房者常通过周边人介绍来买房。
另一方面,这里是快手的主要用户群体所在之处,他们有着短视频、直播消费等习惯。而那些选择观看房产类直播的人,基本上是有购房需求的,并且知道大概的区域或者项目,他们需要主播提供建议分析,又或者需要直播带看,这基本上堪称是一种0成本的选房方式 。
在市场定位方面存在差异,快手理想家与传统房产电商模式相比较,它更注重强调主播跟购房者之间直接且长期的交互,就如同快手曾经出版的那本名为“信任经济”的书一样,这是一种有人情味的新消费场景,而且快手平台流量十分巨大,在2022年第三季度平均月活跃用户数量达到了6.26亿之多,相比于传统渠道以及传统经纪人覆盖的存量用户而言,它更能够提供新增量的用户。
快手所公布的数据表明,在2022年,快手理想家签约主播的粉丝数量,超出了2.3亿,每日观看房产直播间的人数,多于2000万,每日观看房产短视频的人数,高于1亿,每日互动咨询的次数,超过39万,房产直播的日均观看时长,超过666万分钟。
在快手搜索买房,置顶端口是用于浏览相关直播的入口,有来自沈阳、青岛、兰州、石家庄、北海、固安这些地方的主播,在项目案场、施工现场等地点开启直播,跟粉丝互动,经常会有像 ”这个房子交付或许会存在问题“ ”该小区前面的一条主要道路常常堵车“ ”户型做得很不错,然而物业不太理想“ 等对楼盘细致入微的分析 。
于快手房产类直播间里,下方“小黄车”(电商购物车)呈现为”小黄房“,在此能瞧见主播所推荐的房源,且构建起了直接咨询楼盘的渠道,一经点击咨询便可与该经纪人达成线下联系,存在电话号码添加企业微信等诸多方式。而后主播能够带领购房者前往线下看房,最终促使成交得以达成。

将快手理想家这个房产交易服务平台来说,其核心盈利方式并未因处于线上状态而产生改变,据所知悉的情况,当下快手与房企之间的合作形式跟其他渠道商是相类似的,主要是以一级代理合作作为主要方式,房企会给这个平台提供佣金,之后再由平台与主播机构进行分成 。

对界面新闻表示的上述内部人士称,具体的佣金比例是不方便透露的,只能讲跟市场当中其他的渠道商大致相同,而且当下为激励主播以及机构,给予他们的分成相对而言是较多的,存在差异又指出不同房企和项目会致使佣金比例产生变化 。
经由相关数据表明,快手当下在”短视频/直播内容分发“方面,从用户消费开始,历经线索、报备、成交到结佣,整个全流程保持线上化,在此情况下的转化率,乃是传统渠道转化率的8倍 。
易居研究院研究,总监是严跃进,其对界面新闻讲,因基于直播间,还有主播IP化,所形成的天然监督模式,以及专业化、高密度这般的主播直播卖房等情况,搭建起了即时互动机制,也搭建起了信任机制,如此高的转化率,更清晰地表明,建立信任机制的直播卖房,是具备生产力的 。
里边的痛点是挺显著的,最为突出的问题是“判客”以及“飞单”,也就是怎样知晓购房者是不是因主播推荐才买下的房子。并且,有些房产主播会在多个平台同时进行直播,还有外置的点击咨询链接,这部分客源平台要怎么弄清楚呢。
上述内部人士向界面新闻坦言,的确没办法百分之百躲开这种行业范畴内的棘手问题,然而呢,会借助技术手段、产品举措、楼盘合作登记之类的途径,经由全流程都实现线上化这种方式,把问题出现的可能性稳稳地控制在安全界限以内。
仰仗快手这般规模巨大的流量池,理想家得以同别的经纪机构携手实现合作共享利益,不仅是对市场定位存有差别的贝壳系等头部机构给予广告位等商业化方面的服务,而且下沉市场中分散的经纪机构凭借直播也有了一定的发展态势。
拿机构来讲,于去年楼市因疫情而受到较大影响之际,房产机构“沧州大岐”在这个平台的成交规模超出了6.5亿元;固安万业房地产经纪有限公司在该平台的成交规模超过了10亿元等 。
刘逍表示,大量经纪机构合作伙伴加入后,针对交付和履约,快手理想家开展了实际赋能,因这一缘故,快手理想家的定义并非只是简单的内容平台,在服务动作方面我们已然迈进了一步 。
依据快手理想家公布的头一份成绩单来看,截止到2022年末,快手理想家的房产覆盖了全国超过67%的省份,深度合作的城市已经超过70个,签约楼盘的覆盖率超出50%,签约主播突破了5000人,签约机构超过60家。
快手想要做的是,去探索类似于贝壳那样,把品牌实现规模化,使服务达到标准化,然而主播多数是以小中介作为主体,并且没有固定的企业文化,也不存在培训,规模以及标准的形成,还需要一段时日。
据了解到的情况而言,关于2023年所制定的计划,快手理想家的想法是,在流量培训以及金流服务方面,持续去探寻更多的可能性,同时,在产业生态以及端到端交付方面,也持续去探寻更多的可能性。
与此同时,源于企业中长期之类的角度来着手推进,快手提供的理想家这一款服务期望在本年度能够培育出数量达到百个的已然成熟的经纪机构,进而达成让快手平台的用户购房时变得更加简便容易且快捷便利的目标成果。
在快手房产主播扶持计划当中,对于正式主播,有相应的扶持政策,对于银牌主播,也有不同的扶持政策,对于金牌主播,同样有不同层次的扶持政策。比如说在流量方面,房产流量从同城开始进行拓展,一直拓展到公域;在培训层面,开放了100场培训,这100场培训覆盖人数达到10000人;在房源层面,强化了房源覆盖程度,覆盖的是主播自己想售卖的房子;在官方合作层面,开放了城市合作的15个席位。
经纪、直播、粉丝、房源等诸多资源被汇集起来,并且那种变为信任经济式的“生意”模式已被打通,然而,在线下交易日渐活跃的情况下,在房地产市场整体环境的影响下,快手的新中介之路能不能顺利地走下去呢?这还有待进行观察。
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