2025年，进入第三季度，快手电商的GMV，同比增长了15.2%，达到3850亿元。
11月19日，于快手-W（01024.HK）的2025年第三季度业绩电话会上，针对投资者所关注的“双十一”表现，以及未来1至2年电商增长驱动因素之际，快手科技创始人兼首席执行官程一笑展开了分享。
公告表明，二零二五年第三季度之时，快手电商的GMV同比上涨了百分之十五点二，达到了三千八百五十亿元，月均买家的结构持续朝着更为健康的方向发展变化，电商活跃用户的复购频次同比不断提高。程一笑宣称，在整体消费依旧偏向理性的环境情形下，快手凭借全域的经营体系以及具有高粘性的私域关系，在“双十一”期间交出了一份“契合预估”的成绩答卷。
今年双 11期间，平台投入流量激励达 180 亿，提供 20 亿用户红包，还有 10 亿商品补贴，目的在于提升商家成交转化以及买家活跃度，珠宝玉石、茶酒健康、大服饰、生鲜食品等品类展现出亮眼表现，GMV 成交破千万的商家数量同比达成双位数增长。另外，快手于货架场着重围绕核心商品推出“大牌大补”“超级链接”等项目，今年双 11时，大牌大补百万 GMV 单品数量同比增长超过 77%，搜索场景的电商 GMV 同比增长超过 33%。
从中短期视角来看，快手电商的核心发力之关键在于提高用户购买的频次，其次才是促使ARPPU实现增长。在提升购买频次这个方面，公司会不断地赋予主播以及商家以能量，巩固私域基础、提高私域经营的效率，拓宽用户人均购买主播的数量以及购买产品品类的宽度；与此同时，凭借“短视频+直播+货架”等多种场域的联动，利用短视频触及门槛低、覆盖的区域广泛的特性来扩充买家的规模，由泛货架场域去承接更具确定性的复购需求。公司会持续强化重点品类的运营，还会深入探寻核心用户的需求，借此进一步提高用户对平台的信任程度，促使ARPPU平稳地增长。
说到直播电商的增长空间的时候，程一笑讲了，直播电商以及信任电商向来都是快手电商的基本盘，还有最核心的经营场域。直播电商天生就有的转化优势会持续促使其在线上零售里的渗透率得到提高，未来依旧有着可观的增长空间，以及结构性机会。而直播电商往后的增长空间，取决于平台能不能给商家提供能够长期经营的健康生态，而私域的粉丝沉淀因为有着高粘性与高复购的特性，会成为商家长效经营的护城河。所以，快手会借助多项措施助力商家搞好公私域联动，于公域获取流量，于私域达成涨粉沉淀、粉转客以及粉丝复购；与此同时，引入更多优质商家跟达人，扩充供给入口，并且经由分销库等渠道给达人予以丰富货盘供给。平台还会提供智能运营产品矩阵，凭借AI产品能力赋能商达提高经营效率，一同构建良性商业生态，推动优质内容持续创作。
程一笑着重指出，即便直播电商属于快手电商的根基所在，然而公司会去激励商家开展多场域经营，强化短视频、直播以及货架场景相互间的协同，使得用户于不同场景的购物需求都能够获得高质量承接，进而提升快手电商生态的韧性跟确定性 。
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