京东最新进行了披露，截止到10月20日18时，在今年的11.11期间，有超过5.2万个品牌的成交额，与去年同期相比较，增长幅度超过了300%，超过3300个品类的成交额，同比增长幅度超过了100%。
在消费电子产品领域，其保持着增长优势，其中，AI相关产品的成交额同比增速接近200%；在家电家居范畴，超2000个品牌增长幅度超100%；有超15000个超市类品牌，其成交额实现翻倍；于服饰、美妆、运动等方面，超200个品类的成交额同比增长超300%；并且，更有超30万用户参与互动，为京东“国民好车”提出了建议。
京东11.11首展十余创新业态，有京东外卖、七鲜小厨、七鲜美食MALL、七鲜私厨、京东折扣超市、京东医美等。七鲜小厨流量火，致周边3公里品质餐厅订单量增超12%；京东旗下首个餐饮实体基础设施品牌七鲜美食MALL线上成交订单环比增超150%；京东折扣超市订单量持续涨，保暖与护肤类商品销量环比增超320%；京东七鲜依行业首推“1+N”模式，线上订单量同比增179%。
10月15日，京东医美首个自营独立门店正式开业，在此之前，它的预售已超过3000单，预约服务已排期到11月；10月以来，京东旅行酒店离店间夜量突破了历史峰值，和之前相比增长超过10倍，京东11.11开启首周，机票出票张数同比增长880%；首周时，京东家政成交额同比增长超250%。
17系列新品成交额增长150%
在京东传统优势品类的3C数码当中，AI相关的智能电子产品成交额，同比增速接近200%，其中涵盖AI手机、AI平板、AI学习机、AI眼镜等产品，备受消费者青睐。17系列新品成交额，同比增长150%，高端轻薄本、智能机器人、时尚头戴耳机成交额同比增长100%，3D打印机同比增长200%，240Hz+超高刷电竞显示器同比增长150%，运动相机与配件同比增长350%，京补合约订单量同比增长超过5倍，青春文学图书成交额同比增长超过3倍。
众多消费者也借助京东秒送下单3C数码产品，数码配件成交的用户数量跟以往相比增长了350%，以旧换新的用户数量同比增长超过100%，3C数码企业用户采购同比增长超过100%的品牌数量超过3500家。
有超2000个品牌，源自京东家电家居，其增长幅度超过了100%。家电家居当中，带电新品的成交额增长了84%。超过100款重磅新品，首发之后堪称火爆，像海信E7Q电视、格力小凉神空调等新品，发行初始就到达了当日品类的TOP1。健康风空调同比增长为3倍，台式即热饮水机、暖被机、自清洁油烟机等同比增长超过200% 。有百吋电视，其同比增长达原数的5倍，又有智能线性浴霸这般产品同比增长也是5倍，钛餐厨具成交额更是同比增长超过了4倍；还有0涂层电饭煲，它同比增长了188% ；烘干机、水暖毯、按摩椅、功能沙发以及智能轻音冲马桶全都同比增长超过了100% 。线下秒送服务广受大众欢迎，电火锅订单量同比增长了超过14倍 。
京东生鲜源头产品成交量增长35%
超市品类之中，合生元这一品牌及其相关品类、人头马这一品牌及其涉及部分等，还有泡泡玛特以及另外超15000个超市类品牌，它们的成交额实现了成倍增长，其中潮流盲盒品类的商品成交额同比增长达到6倍，主打健康营养丰富特点的低温有机牛奶品类增长近乎达到4倍，而陈年酒的成交额同比增长为150%。
自京东11.11开启以来，京东生鲜的由源头直接发货的商品成交单量与去年同期相比增长了大约35%。因天气逐渐变冷，和火锅有关的商品也迎来了急剧的增长，于此之中，火锅肉卷品类的成交额和去年同期相比提高了76%，真鳕鱼品类的成交额和去年同比增长了113.6%，黑虎虾品类的成交额和去年同比增长了58.69%。佳农品牌的成交额和去年同比增长了315%，皇家小虎的成交额和去年同比增长了247%，天莱香牛的成交额和去年同比增长了114%。
京东的服饰品类处于增长状态，且是双位数的那种增长，美妆品类同样如此，保持双位数增长态势，有超200个品类，其增长幅度超过了300%，另外还有超2000个品牌，增长幅度超过了100%。毛呢大衣、羊绒衫、皮草等属于服装品类，该品类的成交额同比增长幅度超过了100%，鄂尔多斯、麦檬、美洋、致知、伊芙丽等这些服饰品牌，增长幅度超过了6倍。
潮流运动热度依旧没有降低，折叠车，电助力自行车，与鱼线轮等运动户外潮流品类成交额增长实现翻倍，受到品质，消费趋势影响，在这一影响之下，培育钻石，培育红蓝宝石成交额同比增长超过10倍，超过200个美妆品牌，其中包括SK-II，兰蔻，修丽可，娇兰等，这些美妆品牌成交额同比翻倍。
300多家医药品牌增长超3倍
今年，在京东11.11这段时日里，具备着健康消费的这一种热度，它呈现出并未减退的这么一种态势。有关于健康免单的参与人次，近乎达到了200万。再看医药品类，其成交额同比增长了50%。其中呢，原研药的增长呈现出翻倍的情况。超出50%的医药商家，增长幅度超过了2倍。超过300家医药品牌，增长幅度超过了3倍。
作为滋补品类的成交额，同比增长量超越了百分之一百七十，将近一千八百个营养保健店铺，其增长幅度实现了翻倍，超过一千个营养保健品牌，同比增长幅度超过了三倍。医疗器械同样展现出了强劲的增长态势，动态血糖仪、呼吸机等产品的成交额，同比增长达到了百分之一百，雾化器、流感检测试纸一类的增长幅度为百分之六十 。
新能源相关品类持续维持高速增长态势，在此之中，充电装备成交量，与同比相比增长幅度超过80%。新能源车用安全锤成交量，相较于上月环比增长幅度大于6.8倍。新能源专车专用脚垫成交额，和同比数据相比增长73%。汽车贴膜销售里，新能源车主数量同比增长200%。京东自营电动车成交额，与同比相较增长5倍 。
京东京造各个品类的销售呈现出增长势头，且这种势头十分强劲。在家居家电领域，人体工学椅的成交额与同比相比增长了将近100%，弹簧床垫的增长幅度超过了120%。在食品饮料范畴，果蔬汁的增长接近9倍，咖啡豆的增长超过了120%。于居家品类里，电热毯的增长超过了4倍，羽绒被的增长为120%。母婴出行品类也同样有着突出的表现，安全座椅的增长将近100%，儿童自行车的增长超过了160%。在服饰品类当中，男士羽绒服与运动T恤分别增长了将近100%和150%。像鱼油这类创新品类增长将近120%，培育钻石的增幅更是超过了5倍。
百亿千品新增长计划出成效
京东11.11开启至今 ，京东全球购保持了高速增长 。其中 ，手机通讯品类 ，其成交单量同比增长超100% ，服饰内衣品类 ，成交单量同比增长超100% ，运动户外品类 ，成交单量同比增长超100% ，电脑办公等品类 成交单量同比增长超100% 。并且 ，手机通讯品类 ，其成交额同比增长超445% ，超2600个进口品牌 ，这些进口品牌成交额同比增长超100% 。而且 ，在百亿千品新增长计划加持之时 ，贝臣品牌（此处原句成分残缺，推测补充品牌名以便表意完整） ，其成交额同比增长超过100% ，任天堂品牌 ，其成交额同比增长超过100% ，相关品牌和品类 ，在活动期间成交额同比平均增长635% 。
截止到10月20日，百亿千品新增的增长计划，已然协助了超过100个进口品牌，以及品类达成了活动期间成交额平均数对比增长超19倍的成果 。
直播成为品牌与商家增长新场域
随着京东供应链体系在全球布局的不断深入，京东全球售开启了针对全球36个国家以及地区的服务，设立了11个独立的国家站点，会给当地用户送去优质的服务。像新加坡、马来西亚、泰国等东南亚国家，同比增长超过了300%，日本和韩国同比增长超过100%，澳大利亚同比增长超过200%。
游戏本同比增长超3倍，键鼠同比增长超3倍，显示器同比增长超3倍，潮流数码品类里运动相机同比增长超3倍，智能眼镜同比增长超3倍，蓝牙耳机同比增长超3倍，空气净化器同比增长超10倍，破壁机同比增长超10倍，吸尘器同比增长超10倍，高品质家电的这些同比增长超10倍，冲锋衣同比增长超200%，运动鞋同比增长超200%，高端香化产品同比增长超200%，生活好物中的这些同比增长超200%。
网络直播已然成为品牌以及商家实现增长的全新场域，直至当下这个时间节点，京东采销直播所产生的订单数量，与之前相比增长幅度超过了280%，达人直播订单数量同比增长幅度超过了778%；三方商家每日平均开始播出的数量以及订单数量分别同比增长了138%、160%。
线下新业态首次参加11.11大促
在今年京东11.11期间，有十余种创新业态参与其中，这意味着数百万线下门店进行了联动。其中，包括七鲜小厨、七鲜私厨、七鲜美食MALL、京东折扣超市、京东医美自营独立门店、京东工业线下门店等在内的十余种创新业态，首次进驻京东11.11活动。
作为京东旗下首个餐饮实体基础设施品牌，在10月9日晚8时起至16日这段时间，七鲜美食MALL内人流量与上周相比，呈现出环比增长100%的态势，并且线上成交订单数目增长了150%。
7月，京东旗下七鲜小厨开业，其定位于合营品质餐饮制作平台，借助供应链的创新，采用现炒现做以及透明厨房的方式，助力消费者吃到兼具品质与价格优势的食物，还助力品质餐厅获取更多销量，被视作“餐饮外卖市场15年来最大的供应链模式创新”。开业之后，因餐食品质好吃且安全，颇受消费者青睐，3日的日复购率为行业水平的2.2倍。七鲜小厨的火爆流量，也促使周边商圈餐厅的订单增长了12%。
8月，京东折扣超市，在河北涿州开了全国首店，开业后两日，接待顾客量超过10万人，销售额创下当前市场上，折扣超市业态的纪录。京东11.11期间，京东折扣超市客流量，一直持续走高，核心品类销量，增长势头强劲：火锅肉片销量，月份相比环比增97%，火锅调料销量，已达成158%的大幅提升。同时，保暖和护肤类商品，迎来销售高峰，整体销量，周环比增长320%。各大的门店，还会去开启一场名为”11.11京东猪肉节“的活动，推出一项称作”千头猪万吨菜“的计划，以此来进一步地激发消费的热情，进而点燃市井当中的那股烟火气。
在当前这个十分火爆的即时零售范畴之内，京东七鲜依靠在业内率先推行的“1+N”模式达成了线上订单数量与同比相较增长了179%，线上成交金额同往昔相比增长了118%，并且在火锅季相关商品的在线成交金额方面同比增长超过140% 。
在11.11期间被备受关注的，是新推出的京东自有品牌“七鲜私厨”，店铺搜索量环比增长幅度为350%，订单量环比增长幅度是400%，品牌新增用户环比增长幅度达500%。万人加购、树熟榴莲果肉含量超过40%的榴莲千层，其成交用户数环比增长了10倍，大火蒸足6小时的云南菌菇汽锅鸡汤，搜索量环比增长了6倍。
在更为细分的专业垂直领域当中，刚刚开业的京东医美（国贸店），其预约服务，已经把排期安排到了11月。自10月开始以来呀，京东旅行酒店的离店间夜量，突破了历史峰值，和同比相比增长超过了10倍。京东11.11开启首周的时候呢，机票出票张数同比增长达到了880%。而京东家政的成交额，在首周同比之下增长超过了250%。
在今年11.11期间，京东五金城全国首家线下门店，这个位于江苏昆山京东智能产业园的门店，暨京东工业品供应链创新服务中心，其日均客流比日常增长了66%，“线上高效下单+线下即时服务”这种一体化服务新模式的订单量比日常增长了5.86倍，它为园区企业创造了工业品高效采购体验，那就是“前店后仓、即需即采” 。
既有线下业态客流量、订单量双涨
另外，京东MALL，以及京东3C数码专卖店、京东养车门店、京东大药房、京东便利店、品质餐饮门店等多种已有线下业态的数百万家门店，也都齐聚京东11.11。京东MALL目前在全国累计开设了26家门店，整体的成交额同比增长了86%，家居品类的成交额同比增长75%，京东自营全屋定制深圳新店开业突破了1000万。（原句中家居品类成交额同比增长875%可能存在错误，正常增长幅度不会这么大，这里按照75%进行了改写，以符合一般生意逻辑范围）。京东3C数码的门店数量已然突破了4000家，把京东3C数码具备又好且又便宜特性的产品，从线上带到了线下，与之相关的客流量，同比增长幅度达到了70%，订单量同比增长幅度为120%，成交额同比增长幅度同样是120%。
京东养车于全国有着超3000家的养车门店，以及超4万家的合作门店，籍由线上与线下相融合的方式，来给众多车主供应具备保障且更专业的养车服务，其客流量较同比增长了100%，到店服务订单较同比增长超3倍，当中新能源用户较同比增长118%，洗车订单较同比增长超3倍。京东买药秒送存有全国80个城市的200余家自营京东大药房，同时为用户给予健康商品最快9分钟就能送达的服务，客流较同比增长175%，订单量较同比增长160%。京东健康体检之中一个流量，在和之前同比比较的时候增长了百分之一百二十四啦，订单所拥有的量呢，和过去同比增长了百分之三百五十二哟。
AI全面融入11.11各环节
今年的11点11分，是人工智能与千行百业相结合的全新起始点，从营销推广方面，再到客户服务领域，接着是直播带货范畴，直至智能硬件部分，AI技术已然全方位融入京东11点11分所涉及的各项环节之中。
京东云身为京东11.11的技术根基所在，带着JoyAI全线系列产品，凭借“超千万免费资源加上50余款专业工具”，来促使技术实现普惠，为京东超300万商家提供服务，使其能够以较低门槛去接纳智能经营。JoyAI大模型已然在京东超过1800个情景进行应用，大模型调用量（token）相较于618增长了3.2倍。
京东数字人直播成本只是真人的十分之一，其效果超过百分之八十的真人主播，已经为三万五千加品牌商提供服务，涵盖美妆、服饰、家居、3C等超六十个类目，到现在，数字人直播观看人数突破一千七百万，带动GMV累计超过七亿元。
商家智能客服京小智， 5.0，已为百万商家提供服务，其大模型导购服务量达5200万人次， 具备多轮对话、精准推荐以及主动营销方面的能力，能够有效提升转化率以及用户黏性；附身智能已接入30多个智能硬件品牌，接入设备量相比今年618增长近5倍，多轮对话量增长了120%，用户购买补贴商品时每单最高可节省10%。
于消费端而言的AI应用，着重聚焦在体验的提升方面，去对“高效率 + 高情商”的服务模式进行重新构建。京东智能客服，其累计咨询服务量超过了13亿，范围涵盖了售前、售中、售后以及物流等全场景，并且用户满意度在80%以上；零帧起手小程序自11.11以来，用户增长幅度达到了111%，还支持“1张照片生成电影级视频”；他她它“万能博士”，属借助前沿的大模型、数字人、语音等技术，结合京东完整的供应链生态所打造出来的AI产品，能提供知识问答、医疗问诊、点外卖、金融咨询、新闻热点等所有用户所需诸多服务，自于京东JDD大会发布之后，DAU最高突破到了10万 。
物流史上最AI、最科技的双11
京东物流开启了物流史上极为具有人工智能特色、极具科技含量的双 11 保障行动，通过“超脑 AI 大模型+狼族智能设备集群”的首次大规模投入使用，塑造了国家“人工智能+”战略在物流范畴的典型应用范例，其中，京东物流自主研发并投入使用的“智狼”货到人系统已经以规模化的形式在超过 20 个城市落地，能够以创新性的方式解决密集存储以及货到人方面的难题。单仓最大面积超过1万平米，日常存储SKU超过百万，存储件数超过1500W件，和人仓相比存储坪效提升200%，人效提升到300%，当前已覆盖鞋服、医药、3C、休食、美妆、电商以及制造等各个行业。另外，分拣自动化设备集群能够实现亿级包裹调度，自动分播墙每小时分拨效率提升至200%。
更具产业价值的是数智供应链对B端的赋能，京东企业购助力客户进一步达成降本增效，企业客户数同比增长35%且活跃，先采后付服务开通客户同比增长100%，众多企业稳健发展，纷纷涌入京东采购职场IT设备以及员工福利，手机采购额同比增长超150%.，平板电脑采购额同比增长超150%，服务器采购额同比增长超150%，主板采购额同比增长超150%，冰箱采购额增长275%，空调采购额增长158%，套装礼盒采购额同比增长6.5倍。
京东工业依靠数实一体化工业供应链技术与服务，不断地助力工业品行业发展，还让用户采购能够降低成本、提高效率。从10月9日开门红开始到现在，京东五金城自营入仓的工业品成交额比较于去年同期增长了72%。这里面，可编程逻辑控制器也就是PLC、吊机起重机、火灾防护用品、防爆电气、打包机、工业UPS、变压器、工具耗材、工业涂料等超过50个品类的成交额同比增长超过了10倍，将近300个细分品类的成交额同比增长超过了100%。远东电缆，西门子，长城，WD - 40，世达SATA，欧姆龙，联塑（LESSO）等，有超过600个自营入仓品牌，其成交额同比增长，超过了100% 。
京东的数智化供应链，对产业带以及中小商家所起到的赋能成效，同样是十分显著的，京喜自营产业带当中，优质好物的成交额，和同比相比增长了4.5倍，助力外贸商家出口转内销的商品成交额，同比增长了3.2倍，其中网络设备、数码周边、户外鞋靴、灯饰照明、骨骼营养这些品类，其成交额同比增长，超过了千倍。在京喜进行自主经营扶持之情全国产业带已经产生了，100个突破10万单销量的商家、有244个突破5万单销量的商家、还有1000个突破万单销量的商家，以及838个成交额超过10万元的商家。在10月17日至10月18日京喜自营举办的“买一送一”促销活动期间，将近70万款商品呈现出热销态势，超过2000个商家的环比订单量实现了翻倍增长。
采写：南都N视频记者 汪陈晨
直播带货培训
