在经历了6·18大促期间短视频电商呈现出的火爆态势之后，快手着手对短视频电商的抽佣情况作出调整。
7月1日，快手电商宣称会自2019年7月20日起，针对所有快手小店的成交订单来抽取技术服务费，简单来讲能理解为，自建电商这种状况下抽佣从1%提升到5%，接入第三方电商平台的则从原本不抽佣变成抽取到手推广佣金的50% 。快手表示，全部技术服务费会被设立成商户成长奖励金，以此来激励优质商户 ，“这样做的目的是为了帮助广大商户提升服务能力，并且为快手用户提供更为全面的消费者权益保障。”。
针对此情况，快手方面向新京报记者作出回应，称快手电商会针对含有推广佣金信息的商品，像淘宝联盟、有赞、拼多多这类，收取推广者实际所获佣金的50%，对于不含推广佣金的商品，比如魔筷星选、自建小店，收取订单实际成交金额的5%。在此之前，快手电商对上述渠道的商品都存在抽佣行为，具体比例依据平台来确定。
在先前的采访期间，快手电商的负责人告知新京报的记者称，当下，快手于自建的快手小店那儿获取的通道费仅仅只有1%，并且其中还有六成得支付给第三方支付工具，在当前阶段快手电商的目标是构建规则、维护生态，重点并非盈利，第三方电商平台的通道费是由第三方平台去收取的。这也就意味着在此次的调整当中，快手的抽佣情况是，自建电商从抽1%提高到抽5%，第三方电商平台从原本不收取佣金转变成抽取到手推广佣金的50% 。
在关于提升佣金会不会对商户积极性产生影响这个问题上，快手官方针对新京报的询问作出回应，称售卖优质商品的商家会获取更多佣金，这不但不会对其积极性造成影响，反而会起到鼓励作用，并且当能得到100%甚至更高返还时，选用哪个交易平台其实没太大差异。而于产品和服务跟不上的劣质商家而言，快手电商期望借助这种“商户成长奖励金”机制将其淘汰 。
当下，快手上的电商主要划分成三类，其一为小规模的自产自销形态，以求以下沉市场里的农产品、手工艺品相关的个体户作为主要组成部分，举例看来，像那“侗家七仙女”借助非遗产品促使村民达成致富目标；其二是售卖化妆品、保健品以及生活日用品的商户群体，其中一部分是为自身电商进行引流操作，然而大多数呈现的是“淘宝客”带货模式这种情况；其三是才入驻不久的MCN（直译为多频道网络，此处所指的是内容创作者服务机构）机构旗下所涵盖的电商，又或是期望塑造个人IP的顶级红人这类，例如“散打哥”这般 。
依《关于快手小店技术服务费收费规则调整及设立商户成长奖励金制度通知》（下称《通知》），淘宝联盟、有赞、拼多多这三个渠道的商品，推广者会获取实际到手推广佣金的百分之五十，魔筷星选以及快手自建小店的商品，推广者会得到订单实际成交金额的百分之九十五，快手官方讲，所抽取的这部分“佣金”会全都用于设立“商户成长奖励金”，依据商户的服务能力、消费者满意度等重要指标，以快币形式返还到商户的快手账户 。
得到《通知》所表明的情况，符合平台要求的合规推广以及消费者满意度达标之商户，会至少获取同样数额于当月缴纳的技术服务费的快币作为奖励。优质商户存在获取高额成长奖励的可能性：其中最大额度会是当月缴纳的技术服务费的百分之二百。服务能力滞后、商品质量欠佳的商户不会得到任何成长奖励。
究竟是出于何种缘故，会挑选“快币”来施行奖励呢，快手向新京报做出回应表明：其一，在平台之上存在着诸多商家，鉴于推广以及互动等方面的需求，在日常状况下也会充值数量较为可观的快币，其使用的场景是多种多样的。其二，依据业务的发展态势以及商家所提出的意见，也会持续将奖励的方式予以丰富。
收取技术服务费的快手，会把这其中100%的费用全都用于商户成长奖励金，快手家电商没会给自己留哪怕一分钱，快手电商一方的相关负责人这般讲道，快手电商针对技术服务费收取规则做了调整，这么做的目标是扶持平台里的优质商户成长起来，还要提升商户的服务意识，进而帮助商户做到长远发展，与此同时，也得以让在快手平台上的老铁买家能拥有非常棒的购物体验，全方位保障他们的权益。被用户高度认可的商家有可能得到所缴纳佣金200%的返还，条件是那种商品质量没坏到极差的商户，可那些商品品质惨不忍睹的商户，不仅不会有奖励，甚至大概率拿不到全额佣金返还，这真的很残酷啊！
将商品成交金额设定为100元的情形作为例子讲，假定别的平台上商户设定了20元的推广佣金，别的平台向推广者收取5元的服务费（部分别的平台会收取平台服务费，具体情况依据平台政策来确定）。快手小店所收取的技术服务费是这样计算的：（20减去5）乘以50%等于7.5元。一个月过后，快手会按照产品的用户反馈情况，把收取的这部分费用返还给商户。符合快手电商在合规以及用户满意度等方面要求的商户，会得到7.5元等额的快币奖励。存在这样的情况，优质商户会得到奖励，这个奖励是在7.5元之上，并且最高不会超过15元。另外，还有一些商户，它们服务能力落后，商品质量也低劣，这些商户不会获得任何奖励，更为甚者还可能得到低于7.5元的返还。
部分快手商家表示，快手电商虽调高了佣金比例，不过一个月后能够返还，还是可以接受的，若是确实能借由商户成长奖励金制度激励好的卖家、惩处坏的卖家，我们这些诚信经营的商户会愈发支持快手电商。
2019年7月20日起，新的技术服务费规则实施，8月底，第一批佣金返还会到位。
即使抽取的佣金都被用做商户成长奖励金，然而快手可经由接入第三方电商平台来获取为其“倒量”的收入或者对应的资源；企业业主也能够在快手平台投放各类广告；开设了快手小店（自建部分）的内容生产者得向快手缴纳一定数额的保证金，据快手所说这部分保证金并非当作资金沉淀，而是在更多用户产生纠纷之际，用于维护用户利益 。
据媒体先前报道，快手把2019年的营收目标设定为300亿元，能够达成小幅盈利，直播与广告是主要收入途径。2018年快手实现了盈亏平衡，当中直播收入达到200亿元。今年快手直播收入达到300亿元没有问题，信息流广告一直被严格管控，整体的规模不会太大，今年预估在几十亿元上下。
有一位资深电商人士，其在淘宝等电商平台都有业务经历，他作出评价称，抖音和快手，是凭借自身最为擅长的方式，去拿电商领域的好处。从实现盈利的角度来讲，游戏是最为理想的，接下来是电商，而短视频以及直播，那可是特别依赖头部主播的，就算整个平台赚到了钱，也会有很大一部分被主播拿走，所以对于直播和短视频平台而言，如果能够在电商领域获取益处的话，那自然是很不错的 。假设在将来，使之他们的用户得以沉淀下来，随后再去打通社交属性，进而丰富SKU（库存量单位），如此想来想象空间是存在的，然而摆在眼前的门槛（包括库存、物流、支付、售后等等）数量依然众多。
新京报记者 白金蕾 编辑 梁缘 校对 李项玲
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