京东(:JD)终于打响了内容生态的第一枪。
在4月10日这一天,京东宣告投入10亿现金,并且投入10亿流量,去加码内容生态。这是自从年初京东零售确定下2024年的“三大必赢之战”,也就是内容生态、开放生态、即时零售之后,该公司首次动用真金白银投向内容生态。
于直播电商“人、货、场”这三大要素里,京东存有丰富的货盘,然而单单缺“人”,未打造出像“淘抖快”(即淘宝、抖音、快手)那般具备极高知名度以及影响力的头部达人直播。
这和早期京东直播战略抉择相关,它没像竞争冤家那般大规模投入资源用于签约 , 用于培养 , 或是引进头部达人 , 而是挑选把资源投放到直播基础设施构建 , 商家培训 , 政策激励等层面 , 期望凭借整体直播生态的优化去吸引用户 , 并非依靠个别明星主播来带动流量 。
去年,为了把这块缺口给补足,京东做出了好些努力,就像从去年起始,有好些围绕“亲自试用加上评测”创作了几千万个视频的万达人呀,面向新主播这边推出了“Super新星计划”呢,就连请罗永浩直播卖房这类事儿等也做了。去年年末的时候,喊出“不长坑位费、不收佣金”“价格比李佳琦那儿还低”的京东采销成功在圈子里火了起来哇,一下子就变成了行业里的“黑马”呢。
这次共20亿的现金和流量也主要花在“人”身上。
其中,有10亿现金被用于补贴达人,这些补贴覆盖了数码3C领域、家电家居领域、母婴领域、宠物领域、时尚领域、运动领域、美妆个护领域、健康领域、车品等20多个创作领域。对于符合招募要求的创作者而言,单周期内单账号能够获得的现金创作补贴数额最高可达3万元。在这一基础之上,创作者同时还享有视频播放补贴、以及带货佣金。
10亿流量会被用于给优质原创视频带去更多曝光契机,具体呈现于借助算法实施加权处理,提供固定流量券予以补贴,以在“逛”频道里的测评和穿搭TAB等别样展示形式,还有在商品详情页增添测评、穿搭楼层等 。
MCN机构,这个达人聚集的地方,也在奖励范围内。除了基础的拉新激励,另外还有高达五百万元的机构激励榜。只要机构成功引入的人数达到一定数量,每个月就都有机会得到一次性现金补贴。机构入驻以后,京东各类目的负责人还会对其提供一对一的指导服务 。

京东传出信息表示,当下正以积极的态势去筹备头部达人的孵化工作,拟定在年末挑选出百大达人,单单是在储备达人的这个阶段,就已经投入了数量达到上亿的现金,而在未来,还会拿出更多的奖励 。
如今,内容化已然成为一种无法逆转的发展态势,基本上每一个平台都怀揣着这样的期望,那就是借助内容来提升用户的黏性,并且延长用户的停留时间,进而能够创造出更多促使购买转化得以实现的机会。
我国最新发布的《中国网络视听发展研究报告(2024)》表明,有71.2%的受访用户是因观看短视频以及直播而开展网上购物行为,超40%的互联网用户觉得短视频还有直播属其主要的消费渠道,各大平台争抢的关键赛道正是内容消费 。
但京东于内容化进程里遭遇的挑战并非微小。跟竞争对手抖音、快手相比较,京东的内容化开端较晚,在内容创作层面、分发层面以及社区运营层面等的经验颇为有限,需要耗费时间去构建并完善内容生态的基础设施以及规则。
用户对于京东的由来已久的认知,可能依旧大多聚焦于那样一种高效、正品、专业的购物体验之上,而针对它身为内容消费平台的认知,相对而言是比较薄弱的。要去改变用户的这种心智,是需要花费一段时期的市场教育才行的。
京东采销,去年双 11 时一下子就走红了,为能开拓出自身与众不同的优势,它有可能会变成京东直播实现突围的关键法宝。
能够在价格方面提供具备绝对优势的,是采销,他们是最了解产业的人员,他们相当容易找出用户最为需要、最为实惠的商品。在商品介绍以及内容输出这两方面,采销所具备的专业程度并不比专业大主播逊色。在频繁进行造势以及拥有话题流量的状况下,每一回京东采销都能够引发关注以及讨论,还为京东直播带去热度。
于实施内容化战略进程里,京东所面临的关键问题为,采销直播间的核心竞争力到底是什么,怎样把内容切实融入到京东的基因之内,内容化并非单纯是在电商平台增添某些商品介绍的视频以及图文内容,而是要让内容贯穿于整个用户购物体验进程。
那些内容不是京东所擅长的方面,若想培育起达人的生态环境,将内容的供给规模做大,京东还有诸多的功课需要去做。
直播带货培训










