近年以来，社区团购赛道呈现风起云涌之势，各大互联网平台纷纷争抢着进入，试图在这一片蓝色海洋领域之中获取一部分利益。身为短视频与直播领域的大型企业，快手依靠其数目庞大的用户根基、具有高粘性的社区生态体系以及已经成熟的直播电商方面的经验，朝着社区团购的方向进军，此举动被看作是一次具有关键意义的战略规模扩大。然而，这条前行的道路并不是平坦顺利的全程公路，它的背后是机会与挑战同时存在的颇具复杂性的景象画面并有标点符号。
快手的关键优势在于其别具一格的“老铁经济”。平台借助短视频以及直播内容，于主播跟用户之间构建起了深厚的信任关系，这种强大的社交链是传统电商所难以相比拟的。把这种信任关系拓展至社区团购场景，从理论上来说能够达成高效的流量转化以及复购。主播或者团长经由直播呈现生鲜果蔬、日用百货等团购商品，用户依据信任进行下单，接着通过社区里的自提点来完成履约。这种“内容种草+信任下单+近场履约”的模式，好像给社区团购带来了全新的想象力。近期，。“雪窝”威海下大雪了当地快手主播快速展开行动，其行动速度之快令人咋舌，借助直播的方式呈现出本地处于滞销状态的农产品，并且还组织起社区团购，以此来助力农户缓解困境，此时此刻，这恰恰就是这种模式对于社会具有特殊价值的一种体现，是一种实实在在的价值呈现 。
然而，理想相当丰满，可现实却到处布满荆棘，社区团购是零售的本质，它的核心竞争力存在于供应链管理、仓储物流、精细化运营以及持久的成本控制方面，这正是内容平台出身的快手需要去补足的功课，和深耕多年、有着庞大地面团队以及仓配体系的竞争对手相比较，快手在供应链的深度和履约的稳定性之上还需要时间去构建壁垒，另外，平台上的内容创作者和团长能不能稳定、专业地担负起选品、售后等这类责任，也是一个极大的问号 。网信部门查处网络名人账号违法行为该类新闻经常能够见到，这对平台起到警示作用，在其扩张业务之际，要强化对合作方以及团长的规范管理，不然的话，任何的品控问题或者服务问题，都有可能借助社交网络被快速地放大，进而损害平台的信誉 。
更值得深入去思考的是商业模式具备的可持续性，过去的几年当中，社区团购这个领域经历了极为惨烈的一场“烧钱”补贴大战，使得行业也遭到损害元气大伤，快手能不能够避免再次走上相同的道路，寻找到一条能够健康盈利的路径，这是决定它能够走多远的关键之处，仅仅只是依靠流量以及补贴是没办法构建长期优势的，必须要回归到零售的本质，在商品力运营效率还有用户体验这些方面深度去耕耘，近期 。电商平台处置下架儿童形象情趣玩偶如同这类类似事件，同样传递出电商业务于商品审核以及合规层面所遭遇的严峻挑战，此情形对于任何涉及实物电商的平台而言，都是无法被忽视的雷区。
更加从宏观的那种视角去看，那快手所做出的尝试的的确确也是折射出了互联网平台寻觅全新增长点的那种焦虑。当流量红利到达顶峰的时候，深入到产业链当中，去服务实体经济就变成了必然的一种选择。社区团购是连接着本地的民生消费的，要是能够取得成功的话，不但能够带来商业方面的增长，而且还能够强化平台的社会价值。我们是有目共睹的句号。多项硬核突破集中亮相在科技范畴之中，然而于商业模式跟社区服务相互融合的那种“软创新”方面，同样是需要智慧以及耐心的。
快手开展社区团购，是一回依据自身特质开展的大胆跨界，它拥有信任流量这张王牌，然而却必须直面零售行业的关键挑战。这条道路绝不可能一下子达成，它要求平台于激进的拓展与审慎的提升之间寻得平衡，既要施展直播与社区的“灵动之气”，更要筑牢供应链与服务的“防护盾牌”。最终，成败并非取决于流量的多少，而是在于能不能切实静下心来，锤炼出超越内容平台的零售本领，在服务好每一个社区、每一位“老铁”之际，达成商业价值与社会价值的融合 。
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