小红书电商,再一次迎来进化。
近日,小红书方面宣称放开笔记评论区挂载商品链接,这一举措中,要知道其中支持商家在其发布的商品笔记评论区挂载商品链接,支持买手在其发布的购物笔记评论区挂载商品链接,支持普通用户在其发布的普通笔记评论区挂载商品链接,总共涉及多种类型笔记的评论区挂载商品链接 。

当中,商家能够分享自身店铺内当下可售的商品,买手可以分享自身合约期里的商品,普通用户能够直接分享自己购买过的商品。而具备多个身份的创作者,能够同时分享对应身份之下的商品链接。并且在一篇笔记的评论区当中,创作者还能够挂载多个商品链接。在评论区增添商品链接之后,系统就会自动生成醒目的蓝色可点击文字、也就是“蓝链”,用户点击即可直达购买页面。
值得一提的是,小红书方面做出承诺,用户的在评论区挂载商品链接这种行为,“完全不影响”笔记流量。据其透露,评论区挂载商品链接之后不会改变笔记的属性以及流量池。比如说,一篇普通笔记的评论区挂载商品链接之后,依旧能够享受普通笔记的分发流量池,不会被判定为商品笔记的流量池里。
比较于以往,和其他平台针对于评论区挂链功能呈现出的种种限制情况,小红书这一回的调整堪称是“一步到位” 。实际上,对于已然下定决心要推进商业化,并且把电商当作主要方向的小红书来说,全面放开评论区挂链功能并不会让人觉得意外 。

鉴于当下电商行业的市场竞争日益走向激烈化,小红书作为后来者,在用户规模不具备优势之处,若想稳固自身地位,必然得拿出一些具备差异化的打法。因而在过去的两年时间当中,它陆续提出了“买手电商”,还提出了“生活方式电商”。
大家都知道,传统电商平台当中像淘宝、京东这样的,其本质依旧属于“货架逻辑”,更加侧重于商品的标准化呈现展示,用户基本上是借助搜索去达成交易,核心的诉求是功能得以满足。然而抖音电商的“兴趣电商”,虽说借助算法去捕捉用户潜在的需求,凭借短视频以及直播的即时性去激发冲动消费,可归根结底依旧是围绕着商品自身的价值来进行展开的。

小红书的“买手电商”以及“生活方式电商”,除了商品自身具有的价值以外,还会把商品嵌入到具体环境里,着重突出情绪层次价值和身份认同方面。像一把椅子在小红书的内容涵盖范围内,不单单是家具模样存在,还极有可能会是“阅读之际场景”之中的构成部分。处于这样一种状况下,用户购买行为所涉及的就不只是单纯的商品,更是对某种生活方式怀揣的美好向往之情。

评论区挂链,是能实现小红书电商售卖生活方式这一目标的很棒的载体,结合笔记内容,它能让用户决策思路从“我需要什么”转变为“这个场景需要什么”,进而提升关联品类购买率。比如在一篇露营笔记评论区,创作者能同时挂载帐篷、炊具、户外电源等多个商品链接。
再加上身为国内种草赛道里的“第一人”,小红书自身存有强烈的“求链接”需求;因其当用户瞧见喜爱之人时,常常会期望能够迅速寻觅到购买渠道,可以说这般情况,这恰恰契合种草经济的底层逻辑,依据小红书所公布的相关数据表明:该平台里的活跃用户当中,每日拥有求购意图的人已然超过7800万,日均诞生超出370万条“求链接”评论,甚至现已演变成“万物皆可进行求链接操作”此类氛围。

然而小红书过去对商业化秉持的谨慎态度,致使创作者很难立刻去回应“求链接”的需求,就算存在关键词提示,用户还是得历经“退出笔记,再对店铺名展开搜索,接着手动进行筛选”,甚至要跳转至第三方平台来完成交易的整个流程,这既把用户操作步骤拖延到更长,还易于造成流量流出向外扩散。因而借助把“种草—交易”路程给缩短至直接一键跳转,小红书也能够进一步将用户的消费行为限定在平台内部,进而使转化率得到提高。
另外,小红书具备笔记评论区挂链功能零门槛、全体人员均可使用的特质,这也就表明他们设法把电商带货的参与门槛降低到全民层次。
那么问题就出现了,小红书为何会如此施行呢,要晓得,该平台的核心竞争力当中的一项,恰恰是能够于此处寻觅到源自其他用户的真切想法,据此不难推测,小红书也许是期望凭借此人实现用户之间的社交信任朝着交易的驱动力进行转化,当然,为了贯彻“真消费、说真话”的准则,小红书还对普通用户在运用评论区挂链功能之际,仅允许挂载已购商品的链接作出了限制。

这样的策略,符合小红书UGC社区的基因,适配“去中心化”的流量生态,能借长尾流量激活更多交易场景。更关键的是,这为小红书电商开拓更多经营阵地,助其补齐电商三要素里“场”的短板,借此反向促使“货”与“人”的完备。像小红书评论区挂链功能要求链接指向站内店铺,这便可能反向推动商家入驻开店,形成“用户需求→商家入驻→商品丰富→用户留存”的正向循环。
无可否认,于小红书加快电商业务布局发展进程里,一直存在着一项反复被提及并无新意的问题。此问题为在全民参与带货情形下,必然会给内容生态造成一定程度的考验,像评论区极有可能堆满“暗广”,故而会对用的信任度产生影响。
故,怎样于推动电商业务前行之际、维持内容生态的纯粹,这会是小红书所要直面的一项重大关键课题。设若能够于商业化跟用户体验之间寻觅到平衡点,小红书便有机会成为继货架电商、直播电商之以后,又一全新电商模式“场景电商”的创造者。
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