记者白金蕾从新京报发讯，在身为短视频电商的6·18大促呈现出火爆态势之后，快手着手做调整对短视频电商抽佣这件事 。
7月1日，快手电商宣称，自2019年7月20日起，会针对全部快手小店的成交订单，去抽取技术服务费，能够简单理解成，自建电商抽佣从1%提升到5%，接入第三方电商平台的，从起初的不抽佣转变成抽取到手推广佣金的50%。快手表示，所有技术服务费会被设为商户成长奖励金，用来激励优质商户，“开展这个举动的目的在于协助广大商户提升服务能力，并且为快手用户给予更全面的消费者权益保障。”。
针对此情况，快手方面回应给新京报记者时表示，快手电商会对带有推广佣金信息的商品，像淘宝联盟、有赞、拼多多这些，收取推广者实际得到佣金的50%，对于不含有推广佣金的商品，比如魔筷星选、自建小店，收取订单实际成交金额的5%，之前快手电商对上述渠道的商品都存在抽佣行为，具体的比例是依据平台的情况来定的。
在之前的采访当中，有个体是快手电商负责人，其曾告知新京报的记者，称，“当下时段，快手自自己构建的快手小店里所获取的通道费仅仅只有1%，而这里面还有六成是要支付给第三方支付工具的，在现阶段这个时期，快手电商所拥有的目标是去构建规则、维护生态，重点并非在于盈利，第三方电商平台的通道费是由第三方平台来进行收取的。”也即是说在这一回的调整里面，快手的抽佣情况是，自建电商从抽取1%提升到抽取5%，第三方电商平台从原本不收取佣金转变为抽取到手推广佣金的50% 。
快手官方针对提升佣金是否会影响商户积极性这一问题，回应新京报时表示，售卖优质商品的商家能拿到更多佣金，这不但不会影响其积极性，反而会予以鼓励，并且当能得到100%甚者更高返还时，无论应用哪个交易平台都不会有太大差异，而对于产品与服务跟不上的劣质商家，存在于其中的快手电商指望着借由这种“商户成长奖励金”机制实现淘汰。
现下，快手上的电商主要划分成三类，其一为小规模的自产自销，是以那些下沉市场里农产品、手工艺品的个体户作主要模式的，就像，“侗家七仙女”凭借非遗产品促使村民走向富裕；其二是卖掉化妆品、保健品以及生活日用品的商户，有的是为了给自己家电商引来流量，然而多数是那种“淘宝客”带货的模式；其三是才入驻没多久的MCN（直接翻译的话就是多频道网络，在这里是指内容创作者服务机构）机构旗下的电商，或者是想要塑造个人IP的顶级红人，例如“散打哥”。
依照《关于快手小店技术服务费收费规则调整及设立商户成长奖励金制度通知》即以下所简称的《通知》来看，对于淘宝联盟、有赞、拼多多这三个渠道里的商品，推广者会获取实际到手推广佣金的百分之五十，而关于魔筷星选以及快手自建小店的商品，推广者会得到订单实际成交金额的百分之九十五。快手官方表明，所抽取的这一部分“佣金”会全都用来设立“商户成长奖励金”，依据商户的服务能力、消费者满意度等重要指标，以快币的形式返还到商户的快手账户。
据《通知》所示，那些合规进行推广，且消费者满意度契合平台要求的商户，将会至少获取一种奖励，这种奖励是与当月所缴付的技术服务费价值相等的快币奖励。而优质商户存在获取高额成长奖励的可能性，其中最大额度会是当月缴纳的技术服务费的200%。那些服务能力滞后，商品质量欠佳的商户不会得到任何成长奖励。
至于选择以“快币”来发放奖励的缘由，快手针对新京报作出回应表示，一方面，平台之上存在着诸多商家，鉴于推广、互动等方面的需求，平日里会充值数量较多的快币，其使用的场景是多种多样的。另一方面，依据业务的发展状况以及商家所提出的意见，奖励方式也会持续不断地得到丰富。
快手电商相关负责人表示，快手收取的技术服务费，百分百都会被用于商户成长奖励金，快手电商不会留下哪怕一分钱。快手电商调整技术服务费用收取规则，为之目的在于扶持优质商户成长于平台之上，提升商户服务意识，助力商户实现长远发展，与此同时确保快手老铁买家收获良好购物体验，保障其权益。得到用户高度认可的商家，甚至有望获取所缴纳佣金百分之二百的返还，然而商品质量糟糕透顶的那些商户，不仅不会得到奖励，极有可能无法拿到全额佣金返还。
拿商品成交金额100元来讲，假定别的平台商户设定了20元的推广佣金，别的平台向推广者收取5元的服务费，部分别的平台会收取平台服务费，具体依照平台政策来定。快手小店收取的技术服务费是：（20 - 5）×50% = 7.5元。一个月之后，快手会依据产品的用户反馈，把收取的这部分费用返还给商户。符合快手电商在合规以及用户满意度等方面要求的商户，会得到7.5元等额快币奖励。能被评定为优质的商户，会得到超过7.5元，往上最高到15元的奖励。然而，那些所具备的服务能力有所欠缺，且商品质量又比较糟糕的商户，不会有哪怕任意些许的奖励，甚至会出现返还金额比7.5元还要低的情况。
“快手电商虽则调高了佣金比例，不过一个月往后能够返还，尚算能够接受，”部分快手商家讲道，“要是的确能够借助商户成长奖励金制度激励优良卖家、惩处不良卖家，我们这些诚信开展经营的商户会越发支持快手电商。”。
2019年7月20日起，新的技术服务费规则会开始施行，8月底的时候，第一批佣金返还将会到位。
尽管抽取的佣金全都被用于商户成长奖励金，然而快手能够借助接入第三方电商平台，获取为其“倒量”的收入或者对应的资源；企业主能够在快手平台投放各种各样的广告；开设快手小店（自建部分）的内容生产者得向快手缴纳一定数量的保证金，快手表示这部分保证金并非当作资金沉淀，而是在更多用户产生纠纷的时候，用于维护用户利益。
依据媒体先前报道，快手把2019年的营收目标设定为300亿元，能够达成小幅盈利，直播与广告是主要收入途径。2018年快手实现了盈亏平衡，当中直播收入达到200亿元。今年快手直播收入达到300亿元不存在问题，信息流广告仍旧受到严格管控，总体的规模不会太大，今年预估在几十亿元左右 。
有一位资深电商从业人士，其在淘宝等电商平台都有过从业经历，此人评价说道：“抖音和快手，是用自身最为擅长的方式去切电商领域这块‘蛋糕’的。从变现的角度来讲，游戏变现是效果最佳的途径，其次才是电商，而短视频以及直播这两种形式，对头部主播的依赖程度非常大，即便平台实现了盈利，很可能一大块收益也会被主播分走。这般看来，直播以及短视频类平台，能够切入电商领域分到‘蛋糕’，自然是很不错的情况。”。要是以后他们的用户沉淀下来，接着打通社交属性，丰富库存量单位，想象的空间是存在的，然而面前好多库存、物流、支付、售后等方面的门槛依旧存在。
新京报记者 白金蕾 编辑 梁缘 校对 李项玲
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