2019年1月,快手大数据研究院发布了2018快手年度内容报告,统计显示,2018年全年,在快手获取收入的用户,总数达1600万呢,其日均点赞量为3个亿,每个带货视频平均能给红人带来1069元的收入。

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图源:2018快手年度报告内容

在2018年双十一来临以前,快手举行了首届快手“卖货节”,还联合了众多品牌商家,达成了头部网红“组团卖货”的情形。依据媒体报道,11月6日这一天,快手头部红人“散打哥”一天当中带货量超出1.6亿,其直播当日同时在线人数多于100万,3小时卖掉5000万货,淘宝店访问人次两个小时冲破1000万。

许多品牌方会跟“散打哥”开展合作,进而达成颇为可观的带货量,小米红米6手机在一秒钟内就卖掉了1万台,59元的七匹狼男士保暖内衣耗时10几分钟售卖完成近10万套,19.9元的两面针牙膏1分钟就卖出3万单,总量超过10万单,除此之外,存在一些头部红人,像“娃娃教搭配”于直播里将一件78元毛衣带货成功了,几分钟就成交1000单,“大胃王猫妹妹”用一个晚上就让3万盒酸辣粉卖出去了,“轮胎粑粑”带货2万多单宠物肉干 。

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与此同时,依据统计数据表明,自二零一八年年底起始,存在数量将近四百家的MCN机构以主动的姿态入驻快手。快手所具备的超乎寻常的用户粘性以及带货能力,恰恰是吸引MCN机构的关键要点所在。

快手平台上,存在着一种红人具备超强带货能力的现象,这种现象对于中腰部红人以及一些刚刚兴起的号而言,是充满机会的。就是在快手这个平台上,可以这么讲,只要红人用心去经营,那么就都会拥有成为带货高手的机会。那么,快手到底是怎样达成那般强大的红人带货效应的呢?针对此情况,我们展开了详细的梳理 。

“普惠式”算法

快手,它是一个APP产品,它是一个内容分发软件,首先,其内容分发这个方面的算法逻辑,还有整体运营的思路环节是个存在,甚至对待起用到的用户以及红人的价值观状况,这些都是决定快手拥有超强带货能力的根本所在 。

快手创立之始,其CEO宿华便始终秉持“去中心化,不打扰用户”的底层设计理念,直至18年4月,快手、火山等短视频平台因“早孕妈妈”等不良信息遭央视点名批评,宿华立即发表题为《接受批评,重整前行》的文章,就平台出现的问题致歉,反思算法缺陷,同时把审核人员团队规模扩充至5000人。即便如此,快手丝毫未失对内容“公平分发”以及“让每一个普通人都被看见”的初衷。

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有不少快手红人讲,于全网设立自身的用户池之际,多数平台大体上没起到什么有效沉淀以及数据提升的作用,唯有在快手这儿,才会生出“用户是属于自己的”这样的感觉呢。自这个角度瞧,快手的“普惠”形式算法,事实上赋予了诸多想要从事内容电商的商家与个人更多的流量以及算法扶持,还有信心层面的激励。一个新用户所产出的内容,不会就这样毫无踪迹,就算仅有几十个人在观看,也会令红人觉得这些用户是由衷地喜爱自己的内容,喜爱自己 。

超级日活 来者都是客

快手带货能力之源还在于其庞大的日活用户流量,依据2018年度快手大数据报告所展示,2018年快手日均上传原创内容数量达1000多万,DAU自2017年的1亿增长至1.6亿,从用户地域分布而言,一线城市占10%,二线城市占36%,三线城市与四线城市占比分别是20%和34%,所以快手用户以四五线下沉市场居多,不过在一二线城市用户方面也有一定程度提升,当下一二线用户总数约4000多万 。

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对于快手用户来讲,最乐意在快手上购入的产品重点涵盖零食、美妆、男女服饰、农副产品、文玩、钓鱼产品、健身用品等。生活类视频在总量里占比28%,紧接着是小姐姐相关内容占14%以及美食相关内容占11%。丑苹果于2018年在快手上的销售额为3个亿,柿饼销售额是2.7个亿,软籽石榴销售额卖了3.3个亿。另外,报告对快手用户上传的教育类视频数量做了统计,总数达2800多万条。其中,用户最为感兴趣的学习内容乃是音乐、绘画、英语、技工、美食、运动等。

规模巨大的快手日活流量,能够助力刚崭露头角上来的红人,有效地触碰到其自身试图抵达的目标用户,并且还为后续的将用户沉淀下来以及转化,提供了极为充足的基础流量方面的支持。

“聊天场景”下的内容信任建立

人们有人讲,快手走红的逻辑乃是“老铁经济” ,所谓“老铁”,实际上就是一位“老朋友” ,或许之前从来都未曾见过 ,但听闻他聊了寥寥几句 ,发觉有些事物是颇为喜欢且很好奇的 ,便就有可能乐意持续听下去 。

之前参与了一场快手举办的线下红人经验分享会那会上,有个红人称作“胡颜雪雪姐优选”,其快手粉丝数量达48万,售卖的主要是自家公司的美妆产品。做内容的法子主要是“捧着真心去换颗真心 ”,凭借的形式是“每日更新外加直播”,每日都会同粉丝唠嗑,分享自身的护肤心得。要是出差奔赴外地,也不忘去采购当地的纪念品、小礼物,用来回赠粉丝.

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那另外一个红人,叫作“保定府磊哥”,他在快手平台有着767万粉丝,所带货的是自家食品厂产出的瓜子零食之类的产品,他借助段子剧的形式,去回顾以及再现自身创业的进程,分享自己从白手开始创业的艰难经历,还有那些励志的故事 ,他产品的品牌名来源于自己的女友,目的是用此去感谢她从未离弃,而粉丝在购买了他的零食产品以后,就会投身到协助他一同创业的历程当中,这种交易信任的构建,差不多已经没有你我之分,是依靠着深厚情感来进行绑定的 。

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快手平台的直播内容,因红人内容定位以及情感连贯性,得以被运营得自然而然,顺顺当当。如同与老朋友相处那般,我关注你,就期望多瞧瞧你,多听听你倾诉心里话。故而讲快手是一个能切实把陌生人转变为彼此间“老铁”的平台。基于此种信任关系,带货的转化率自然而然就会提升。

反观PGC向的内容,在快手平台上则显得有些吃力不讨好。

首先,就平台基调而言,快手期望塑造的是一个真切的红人 UGC 内容平台,然而专业的内容团队以及具备策划、有着组织性的专业化内容,在某种程度上削减了这般“真实感”。

再者呐,由于PGC的内容制作所需成本颇高,然而快手的大量红人所产出的内容基本上都是由个人独立完成的,所以就运营模式以及收益角度而言,PGC类的内容根本无法占据优势。另外在账号特权这方面,快手官方始终着重表明,其与MCN机构的合作并非采用签约模式,并且不存在单独设立的奖金,MCN旗下的红人账号跟普通用户账号是同等对待的,都得依靠优质内容才能够获取曝光机会,在推荐算法上跟普通用户一样处于平等状态,在流量方面也不存在官方额外给予的推荐。

就那些本身就很在行去打造红人IP的MCN机构而言,快手却变成了一个新的用户来源之处,以及流量增长的平台。

据媒体报道,截至2018年年底,有数目超过家机构在内的3000个红人账号入驻快手,吸引了将近6亿粉丝。以洋葱视频作为例子,在2018年下半年只有短短几个月范围之内,办公室小野涨粉数目超过320万,七舅脑爷涨粉为270万。由此可见,只要掌握了快手红人处于聊天之类场景之中的信任关系建立机制,专业团队所产出的内容同样是能够在快手收获一定数量用户的。

直播带货主要看转化率

仍是在那次快手线下分享会上,快手官方人员现场分享了个神奇案例,“三一重工”于快手平台开展一场直播,当时仅有几百个粉丝观看,然而最终却卖出31台压路机,一台压路机价格处于35万到45万之间。据此情形能够看出,快手红人直播带货,不可用传统流量逻辑去看待,而是得专注于提升转化率上。

以何种方式能够持续不断地吸引新的粉丝,与此同时还 让老粉丝转变成为回头客,持续不断地展开复购行为,这才是快手红人进行带货时最为根本的优势以及利润点所在。去关注那些真切喜欢你,并且已然习惯在你的渠道购置东西的人群,通过赠送礼、作出回答、举办抽奖等各种各样的方式将他们留住,用充满著情感以及有趣味、具备正能量的内容持续不断地吸引他们,这是快手红人在内容策划以及生产方面的关键要素 。

同时,快手平台用户呈现下沉特点,这成为主要原因,此原因对很多大品牌以及目标用户定位在一、二线城市的商家进入形成阻碍。比如说某些红酒商家、高端定制商家就颇为犹豫,还有相关垂类的红人,在快手上倘若想要获取较高的带货效果,那就得更费一番周折。

在三一重工的案例当中,高客单价,实际上表明并非卖不掉,重点在于怎样借助红人内容,把潜在购买用户,从关注你的用户群体里“筛选”出来。比如说,借助带有主题的直播,还有跟产品功能有关的内容,去吸引这些用户,和他们展开持续的互动。通常在快手直播时,带货转化率都应当在30%以上,才算得上是一场成功的直播活动。要是达不到,那就得想尽各种办法去努力提高转化率。

快手电商的平台配置

在2018年6月的时候,就联合有赞以及淘宝,快手推出了短视频电商导购解决方案,也就是快手小店,并且配合去年年底的“麦田计划”,对快手小店展开升级改版,还推出这样一个“电商服务市场” 。

在快手上,每个主播,只要凭借有效的身份证明,就都能够申请“快手小店”的开店资格,其商品货源源自于有赞的商家平台,进而达成“人人皆可开店”的最初想法。而身为商家,在提供了行业资质以及执照之后,便可以上传商品。等到店铺成功开通以后,店主借助淘宝口令等形式,能够把淘宝店铺或者有赞店铺里的商品链接直接放置到自己的快手小店中,并且嵌入到视频以及直播里面。用户能够一边观看直播一边进行购买以及查看订单。

今年3月,快手电商官方发布了四项店铺运营规则,分别是《快手小店经营违规管理规则》,《快手小店商品推广管理规则》,《快手小店售后服务管理则》,《快手小店发货管理规则》,旨在针对快手平台上的电商经营展开治理。主要是针对电商行业里普遍存在的假冒伪劣商品以及虚假宣传等问题作出惩处规范,进而保护快手用户的消费者权益。店家不管是借助“快手小店”来完成交易,还是通过淘宝这样的平台,或者天猫,又或者有赞、魔筷等第三方交易平台去达成交易,在快手电商平台所发生的经营行为,都需要遵循上述相关的规则。

近日,快手借助旗下“魔筷星选”,推出了“快手购物助手”微信小程序,用户于快手小店选商品,点击商品链接能直通过“快手购物助手”用微信支付购买。商家要入驻“魔筷星选”平台(年费880元),上架商品后与快手账号相连便可。

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快手采用的“普惠”流量算法逻辑,致使快手拥有的爆款数量有所减少,并且大流量池的规模也变小,在整体经营方面呈现出一种处于“慢”模式的状况。然而与此同时,快手所运用的 UGC 内容社区自运营方式,使得越来越多的红人于这个平台觅得了真心喜爱他们的人,同样对诸多乡村地区以及贫困区域的经济发展产生了特定的推动效用。

快手是带货转化率现非常不错的平台,其社会价值于未来会缓缓呈现出来。会有更多红人和商家借助此平台遇上一伙儿“老铁”,为这些人持续提供服务,借此获取自身价值以及收益回报 。

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