名叫一只肉丸的,于大厂工作之际,曾承担过珠宝文玩板块的业务,其自身还是一位珠宝文玩玩家。
在2020年的时候,肉丸于小红书上发布过笔记,笔记的内容是展示手串,然而,真正致使她下定决心去做小红书店铺的缘由是,她察觉到,在市面上,文玩珠宝产品相对而言较为单一,能够满足女生用来表达独特审美的产品,其多样化程度不足。
“市面上存在着许多从事珠串DIY的情况,要么是风格无法相互适配,要么是十分火爆的DIY产品,在使用优质材料方面存在难题。”肉丸曾经表述了自身的那种无奈之情。
在大厂工作的经历,让她积累了丰富的内容运营方面的经验,同时,也使她接触到了大量的源头供应渠道,而她自己本身还是一名文玩玩家,肉丸进行创牌这件事,可以说是占据了天时,并且具备地利,还拥有人和 。
因此,从大厂离职后,她下定决心创立一个女生文玩品牌。

@一只肉丸 部分笔记展示
大约在做账号满一年之际,众人发问的频率颇高,然后我们上线了某些较为基础的产品,其愈发多地受到大家的留意与喜爱。接着我们将资源对接引入,进而开展了不同款式的设计工作,如此一来这个局面就像雪球一般越滚越大了。
创业开始阶段,肉丸有过动摇,思索要选更熟悉的别的平台,权衡之后,最终选了小红书做店播,她觉得,较长时期持续经营对打造品牌是件更重要的事,和短时间大量销售货物那种情况比有差异之处,内容与产品才真正是关键因素来推动,比较而言小红书更合适 。
“小红书的用户,会去做更多的功课,清楚什么样的品质,所对应的价格是怎样的,对比性价比如何,他们做决策的时长会更长一点,对于审美的追求,还可能会更高一些。”肉丸提及 。
追于对品质以及性价比的那种追求,肉丸的产能处在相对有限的状况下,鉴于新品上线的周期是比较长的,因而她把直播的频率设定为每周仅仅1至2次,然而这也致使她拥有了更多的时间去沉淀内容,去打磨产品。
在店播内容设计这块,肉丸所采用的策略是极为简单的,简单到什么程度呢?其实就是秉持“真诚”二字。于直播间之中,她目睹了好多人由于轻信夸饰性描述从而掉入陷阱的实例,鉴于此,她的策略便是竭尽全力达成实事求是,在把产品结构妥善构建好的基础条件之上,以客观且理性的方式去进行描述,为用户提供具备不同层次的产品以供选择,进而促使用户与店铺携手实现共同的成长。
恰恰是由于这样,于肉丸直播间下单的那些用户,基本上全都是多次进行复购的老用户,她们常常会在浏览笔记期间,留意到头像呼吸灯亮起来,进而进入直播间下单;又或者是在粉丝群里接到直播通知,点进去瞧瞧橱窗有没有上新。
肉丸表示,我们有一点比较自豪,有一部分客户,是在我们直播间,从什么都不懂的小白,慢慢被培养成去买高货的人,并且爱上文玩珠宝,还自己去学习,自己去进行DIY 。
创业过程中,肉丸特别享受,笔记下方的评论,直播间内的弹幕,氛围都相当友好。参与和用户交互时,她也得到无数正反馈。
在 618 这个期间呀,@一只肉丸这个账号计划着开播大概十场呢,到截止发稿的这个时间之前呀,已经开播了 11 场啦,而且每场的观看量都超过了一百万哟。
02
主理人商家们都在用的店播方法论
小红书电商存在着众多如@一只肉丸 这般的主理人商家,在小红书电商近期所发布的「Focus 30店播榜」里,有一半的商家属于主理人。

618小红书电商经营月度榜单店播榜
主理人身份的商家,通常有着属于自身的产品,还有供应链,具备较强的粉丝粘性,他们从开店伊始就自行开展店播,并非选择与买手进行合作,并且积累了一套涵盖笔记、直播以及群聊联动的店播方法论。
运营社为了能够更深入地洞察主理人商家所具备的成功经验,对两位小红书资深主理人商家(@杭州王祖贤 @ )进行了采访,邀请他们与@一只肉丸 一同来给我们分享各自的小红书电商运营实践情况 。
1)在直播间“畅聊式”做生意
@杭州王祖贤 最初是 YSL 的专柜销售员出身,现今是一位美妆领域的主理人,他没有团队,从一开始的挑选产品,到撰写笔记,再到之后的进行直播,所有这一切均由他独自去完成。
于他罗列的商品清单里头,常常是些小众的国际知名品牌,其销售单价相对较高。6月1日那天,在他那家名叫“小众高端护肤聊天室”的店铺直播场次里,销售金额顺利突破了百万元。

@杭州王祖贤 账号主页
我的直播间,实际上在线的人数,并非算多的啦,然而客单却是高的哟,是那种一个人能够卖掉达到好几万的情形呢。
针对店播来看,@杭州王祖贤 呈现出了一种又“卷”又“佛”的状态,所谓“卷”,在于他每日都会开启直播,在每天晚上8点至12点这恒定的护肤时段,必定毫无差错地现身于镜头面前,至于“佛”,则体现在尽管他每日都进行直播,然而却并不将销量放在心上,更多情形下,他都是在全情投入地分享护肤要点。
我的分享常常是借助聊天的形式,给客户带来轻松惬意的感受,并非一开始就直接告知客户商品价格以及售卖数量。实际上,通过分享这种方式同样能够创造业绩,对于客户来讲,这样的形式不会显得过于功利。
意大利中古风饰品主理人@ 的直播也很有特色。

@ 去各国探店前的预热视频
2021年1月,@着手于从小红书上开展中古首饰笔记的更新工作,而在刚起初这更新笔记的首个月份时段,便顿时有些许人开始寻觅她并找她进行货品的购买行为。就在那个特定的时候,她每一场直播活动都能够成功售卖出去五六套相关物品,经过一个月的累计下来大概能够实现100多套的销售数量,全月所达成的GMV处于几万块钱的大致范围,仅仅只能达成勉强维持运营的状态。到了2022年上半年之际,一种全新样式的店播形式出现了,从而致使她的GMV迎来了具备质的跨越提升性质的变化。
2022年,鉴于国内快递发货不顺畅,于是我萌生去做一个国外探店系列的想法,接着我组织意大利兼职主播前往中古饰品店进行探店并拍摄视频,视频发布之后再到店里直播,结果发现观看人数显著增多,以往一场直播只能卖出十几套,然而那段时期一场能够卖出几十套。@回忆到。
在察觉到成效显现之后,@ 把“探店”直播这般模式予以延续,借由笔记开展预热,于市集中进行直播逛摊位的操作,而用户相中哪一个便下单哪一个,效率极为高,订单量也实现了快速增长。
当前,@ 的月度 GMV 已然能够轻松达成百万以上,并且会把在意大利获取的直播经验复制到多个国家,在 618 活动期间,她总共进行了 38 场直播,在平台流量的助力推动下,单场最高 GMV 能够达到日常直播的四五倍 。
2)用笔记获取高质量流量

在通过笔记给直播间做引流这方面,@一只肉丸 是个相当不错的可供参考事例,她不但在平常始终持续地保持高频次更新,以使账号维持高活跃度;而且还针对笔记做出了详尽的专辑划分,如今在她的首页之上,还置顶着一条名为“一只肉丸使用说明”的视频 。

@一只肉丸 置顶笔记《一只肉丸使用说明》
这条视频里,肉丸详尽介绍了自身账号的内容板块,有较为初级的随手种草,有盘玩技巧,还有新手攻略,到了进阶的有文玩翻包,有文玩穿搭,还有叠戴不重样,针对不一样的用户,做了区分化的内容归类。

@一只肉丸 “叠戴不重样”内容合集
出身于做内容运营的@一只肉丸,一直都坚信着,唯有优质的内容,才能够换来优质的流量,最终达成高的店播转化。
与重视内容质量的情况相同的还有@ ,除了日常探店的视频之外 @ ,即便在日常的时候 @ ,也会更新许多分享类的笔记 ,像是“中古穿搭” ,还有“中古知识的分享”等等 ,这些都能够达到引人关注的良好引流效果 。

@ 笔记合集展示
比起上面提到的那两位,@杭州王祖贤 的内容策略相对简单,更多的是纯粹的分享,“实际上我的内容主打真实分享,而且我也坚信,我的真实分享,客户肯定能够感受得到。”。
一直到此次 618,@杭州王祖贤 是已经运营了 4 年的,在其主打那种宣称”真诚“姿态的风格所处状况下,用户是以实际发生的用来购买的行为给予了相应回馈的,他所拥有的直播间退货率基本上是为 0 的。
3)用群聊聚熟客和测品、复购
与此同时,运营社观察发现,在主理人商家具备强IP属性的情况下,小红书的群聊愈发变成这两类商家用来集合招呼熟客、开展查验新品以及提升成交比率等行为的要冲,凭借一键转发笔记、商品卡片、直播卡片进入群聊的途径,就能顺利达成产品的种草以及转化 。
例如,@一只肉丸当前在小红书里构建了三个粉丝社群,进入社群的人数快要达到 1500 人,@当下也已经兴建了 4 个粉丝社群,进入社群的人数快要达到 1800 人。

@一只肉丸/@ 小红书社群
比如,有一位主做小众瓷器的主理人商家,其月销超百万,这位商家是@拙手素心 ,同时,他也是小红书群聊的深度玩家。
他的每一条高热笔记,都会带有群聊组件,借助爆文促使用户进入群聊,直播间也会预告群聊活动以此带动用户进群,与此同时,在群聊当中,也会分享近期笔记以及直播间,拉动群聊用户在笔记与直播里进行互动,撬起更多社区流量。
除此之外,@拙手素心 会借助群聊开展选品投票,为此拓宽其他品类的供应链,依据用户的喜好去进货,进而提高店播的转化效率。当下,群聊成员在30日的复购率高达比例为40%,对照非群聊成员而言提升额度为90% 。
从上面的案例里,难以不看出,借由笔记、直播以及群聊这三个场域相互联动,持续积累精准用户,引导到直播间促使达成转化,且在私域社群当中达成用户沉淀,已然变成主理人商家于小红书上获取经营成果的标配。
03
小红书正在成为电商新人“第一站”
当下,处于那种极度呈现内卷态势的市场竞争环境之中,要是从毫无基础开始去做电商,那是存在着极大程度的不确定性以及风险的,这可不是一件轻松容易的事情。可是呢,从主理人的相关案例当中能够发现,和其他诸多平台相比较而言,小红书相对来说的确是要更为友善、更具便利性一些,是这样的情况。
@一只肉丸 与@ ,在以上采访的案例中,是最好的佐证,它们起号是在近两年内完成的,出现这种情况具备内卷程度低、社区氛围好、变现周期短的特点 。
运营社整理了一些信息,供大家参考,这些信息是基于平台红利、基建服务、经营氛围三个维度展开梳理的,目的在于能让大家更妥善地认识小红书电商的生意机会 。
1)小红书的红利还在爆发
36氪有相关报道,小红书电商的买手运营业务,近期和商家运营业务实施了合并行为,合并之后组建了电商运营部,该电商运营部由银时担当负责人职务。这里所释放出来的信号呈现的情况是,通过买手成功建立起电商跟直播带货心智以后,其正在循序渐进地丰富店播供给层次,进而形成买手做直播以及店铺做直播同时并行发展的一种状态。
有一场小红书电商的618媒体沟通会,在那场沟通会上,小红书电商运营负责人银时讲了一些内容,其中提到,在今年618那段时期之内,小红书电商店播GMV是去年同一时期的5倍。
在买手侧这边,电商领域里的小红书,也出现了数量越发多起来的买手,这些买手在短时间之内呈现出高增长态势。在618期间,小红书单场破百万的买手数量,是去年同一时期的3倍,带货GMV增长超过100%的买手数量,是去年同期的2.8倍。全网优质创作者如@豆豆本豆、@张悦儿等,也开始来到小红书当起了买手。
愈发多元的买手生态,处于快速发展状态,这也为商家供给了更多买手合作的挑选,。
2)电商服务持续升级
存在这样一种情况,除开小红书天然所拥有的“软实力”之外,伴随电商板块不断地发展,它的“硬实力”同样是不可以被小看的。
近年来,在小红书把电商融入社区这件事当中,借由头像呼吸灯、直播信息流推荐、以及群内购等功能层面的日趋完善,用户进行阅读笔记、观看直播、还有下单购买的链路变得越发完备,达成了社区与电商之间,从种草直至交易的有机融合。
平台针对商家、主理人的支持持续升级,在此次 618 电商节里,有动辄 10 倍流量推送,有亿级平台补贴,还有小红书电商学习中心推出的“小红书店播 3+3”经营方法,即 3 个直播流量入口加 3 个直播间实操技巧,进行辅助小红书商家,特别是新手商家,更好地促成交易,达成盈利。
3)不“卷”的经营环境
同类型平台存在“低价竞争”情况,与之相比,小红书实际上是最“不卷”的那个,直播模式有别于依赖商业化投流、着重价格机制以及直播技巧的,小红书的店播更注重品牌主理人的内容分享,还有生活理念的输出,以及与用户的互动,这也是@一只肉丸 坚定地选择在小红书进行开播的重要原因。
小红书在今年 618 时,发布了一份《618 直播季简单直播倡议》,这份倡议着重指出,要真诚地去帮助顾客完成做选择这件事,而不是鼓吹冲动消费,。












