近期，身为快手科技创始人的程一笑，同时兼任CEO一职，他出席了快手电商引力大会，并且还发表了演讲，此次乃是他负责电商业务之后的首次露面 。
自2022年9月中旬开始，程一笑兼任快手电商业务负责人，在过去的一年当中，快手电商业务加快步伐向前发展，在2022年，快手电商商品交易的总额，也就是GMV，达到了9012亿，并且月活跃买家数量稳定在1亿以上。此次大会所展示的最新数据表明，在今年的一季度，快手电商的经营者数量，与去年同期相比增长了50%，同时挂车商品数量同比增长达到了79%。
曾是快手往后增长关键引擎之一的电商业务，同时还是处于整体商业化生态之中心位置的存在。眼下，于下一个五年起始点处站立着的程一笑，点明了快手电商往后着力的方向 。
一、提出了“低价好物、优质内容、贴心服务”这三大经营风向标，资源会朝着优质经营者倾斜过来，。
二、基于三个经营风向标的状况，快手电商对经营者综合评价指标体系予以升级，且推出了店铺体验分、带货口碑分以及商品分的综合评分体系，该体系兼顾商品、内容以及售后服务内容，借由评分机制达成经营者的优胜劣汰；。
三、推出“川流计划”的是快手电商，其流量，在全年当中，从三百亿增加到了最少六百亿 ，。
电商业务飞速发展直至今日这般状况，身处该业务进程里的平台掌舵者们，已然着手依据实际呈现的发展形势去调整前行的航向了 。
在就要步入万亿GMV俱乐部这个时候，快手电商不再只是局限于交易额的那个数字了，而是转过身去，把更多的精力投进到了生态建设里面，去做确实对用户体验、经营者健康有利的事情。
提出三个经营风向标，向优质经营者倾斜流量
依托商品力，以及内容力，伴随服务力，快手电商给出了“低价好物”这一风向标，还有“优质内容”这一风向标，另外有“贴心服务”这一风向标。
其中，“低价好物”又是重中之重。
在2023年，“低价”成了电商平台共有的关键词，快手电商着重于价格这一点，和各个电商平台达成了一致，然而快手电商所强调的那种所谓低价，并非只是单纯地去比拼价格，进而打破品牌本就合理的价格体系。
会议期间，程一笑提及了快手对于低价好物的界定，他表示，我们所说的低价，并非像9.9这般的绝对低价，而是在确保品质的前提之下，达成价格的相对低廉，我们所要满足的是消费者于购买“好物”之际所抱有的高性价比需求。
拿追觅洗地机来讲，此品牌于快手的平均客单价是在2300元往上的，畅销的产品是2500多元具备吸、拖、洗、烘、除菌一项功能的产品；还有一个案例是海尔，在2022年，于快手上购买海尔家电的消费者当中有接近20%选择购置多款商品组合而成的“全套购”，平均客单价处在6000 - 7000元。
追觅，还有海尔，它们恰恰是快手电商所定义的那种“低价好物”的典型代表，在做到品质有保障的这个基础之上，还能够提供极具绝对性质的价格竞争力。
同一时间，不少快手上的原创设计师品牌、珠宝玉石品牌，凭借着相对更低的价格以及内容，赢得了用户的信任，信任被形成之后，即可促成复购，进而降低掉交易成本。这一品类的产品，还切中了平台所定义的低价好物，并非单纯针对客单价而言，而是着重突出性价比 。
内容是快手电商强调的第二个经营风向标。
在直播电商这个领域里，除了价格之外，还有多元且丰富的内容，它同样是影响消费者购买行为的决定因素中的一个 。
程一笑觉得呀，经营者能够借由内容去影响消费者的心智呢，这可是处于整个交易环节里头，最为上游的、最具备创造力的那一部分哟，把内容做好能够让经营者获取到更多的弹性以及空间呢。
充满关怀的服务，所讲的是于快手信赖电商的根基之上，强化用户跟商家、平台之间的信任 。
基于三个风向标的情形下，快手电商把原本的购物体验分予以升级，升级成为店铺体验分，以及带货口碑分，还有商品分，凭借分数的高低情况，经营者能够直观地知晓自身的经营状况，进而展开相应的改进 。
川流计划为切口，有商家单月销售额超千万
在这场大会，商家和达人都能寻到各自的“新增长路线”。
就商家端而言，快手电商给商家给予了一套经营方法论，简称为“5S方法论”，这里面涵括三个经营场域，分别是分销、自播、泛货架，以及“低价好物”与“优质内容”这两个经营动作。
这是一套完整的经营链路，当有商家来到快手电商时 ，其既能够进行自播 ，又能够寻找达人带货来做分销 ，并且还能够开展泛货架 ，以此跨越直播的时空限制 ，进而让用户在非直播时段也能够触碰到商品 。
在像快手这类短视频平台当中，商家自身进行直播已然沉淀形成了一套成熟的方法论。那么，泛货架究竟有着哪些新的进展呢，分销又有着哪些新的进展呢？
今年2月，快手电商提出了“全域经营”这样的概念情形，其中，以“短视频 + 直播”作为核心的内容场域，以及以“搜索 + 商城”作为核心的泛货架场域，成为了两大具有指向性的发力主要方向。
于本次大会之时，官方将泛货架的数据予以披露，在2023年一季度期间，快手泛货架场的流量同比增长幅度为58%，GMV同比增长幅度是76%。据了解，快手的泛货架并非仅仅涵盖商城，还包含推荐、商城、搜索以及店铺等多个场景。快手电商产品负责人叶恒作出透露，称“会在今年二季度实施商城的全站一级入口测试。”。
在快手这个平台之上，商家具备不一样的优势，达人也有着不同的强项，商家所拥有的是供应链，达人所擅长的则是内容。然而在过去的合作期间，两者偶尔会出现信息不对称这样的状况。
今年第一季度，快手电商为加强商家与达人的联动，推出了名为“川流计划”的举措，其本质在于借助达人分销助力商家确定客户群，把该群体精准推荐给商家自播，并且同时给予分销达人流量奖励。
“川流计划”之下，一批商家已获得红利。
在今年快手电商38节大促之际，食者道身为全网生鲜TOP品牌，借助快手电商的川流计划，实现了分销与自播的打通，大量潜在用户因分销活动而积攒，这些潜在用户通过自播沉淀成品牌私域资源，进而释放出更深层的用户价值。在大促期内，凭借品牌千万级分销规模，食者道的品牌直播间获得了1000万+精准流量扶持，直播间日销规模环比提升60%+，月销GMV超千万 。
生活家居纸当中的心相印品牌，靠川流计划助力取得快手纸品行业首位。快手开展38大促之际，心相印在抖音直播时，平均在线人数从每天300到500人，增长至2000到3000人，该品牌在3月8日当天进入居住生活榜TOP1，一周的GMV超过520万。
心相印相关的负责人宣称，在38节的那段时期，川流计划为心相印带去了超出一百万数量的观看量，其中奖励流转形成的流量在品牌总体流量里所占比例超过60% 。
“川流计划”最外显的值是流量，达人分销跟品牌自播于运营数据、用户反馈等方面被打通时，数据与流量构成闭环，新的增长空间也许会被打开。
增量与提效驱动下，达人营销有什么新故事？
在电商的生态环境里，达人身为连接消费者与品牌的桥梁，一方面，达人能够协助消费者于海量商品当中挑选出适宜的低价优质物品；另一方面，达人能够为商家达成产品种草以及交易拔草的一体化目标。
在2023年的第一个季度期间，和去年同一时期相比较而言，快手平台上，总的实现动销的人数增长幅度超过了百分之六十，达人成为买家的数量之上，增长幅度超过了百分之四十，并且，人均进行带货的时长方面，增加幅度超越了百分之九十。
在新的经营场域中，达人营销还有哪些新的可能性？
快手电商职业电商达人运营中心负责人董博觉得，当下，用户主动购买的心智变得越发强烈，稳定型的电商老客增长更为迅速。往后，针对用户主动购买心智，达人能够借助提升成交场景里短视频与橱窗的比例，拓宽售卖场域。相应地，平台也会把更多流量分发给优质内容达人，进一步促进达人成长。
依据内容以及流量效率，快手达人的发展方式大体上能够划分成四大类别，分别是有着人设的职业电商达人，垂直电商达人、种草型达人以及娱乐电商达人。在三大经营风向标这下边，每一个达人都能够寻觅到契合自身的路径，从而获取到更为稳定的流量以及成交 。
有一种主播，在内容这方面具备创造力，如此这般的主播，能够提高专业程度，或者把内容跟种草相互结合起来，要是内容具备实用性，那就需要强化人设方面的属性；原本只是进行大场直播的达人，说不定可以对大场、小场以及日播相结合的形式加以思考，进而培育出粉丝更为稳定的购买心理。
快手平台依据头部、腰部、尾部、新引入达人各自的核心诉求，与此同时制定了明确的分层引导以及扶持方案，平台将要分阶段、定制化地予以扶持，比如针对尾部达人建达人新手村，教众人“入门”，针对腰部达人，平台会借助营销活动、快分销货盘给予支持。
程一笑表示，每一回消费决策的不一样举动，里头都存在着相当大的商业契机。从整体的情形来看，不管是商家这一方以及达人所构建的体系，快手都于原本既有的体系还有所运用的方法论层面实施了提升，更趋向于回返到商业的实质核心，针对商达两方领域的经营带去更为稳固的确定性。
在过去的一年时间里，快手已然向市场表明了快手电商所具备的独特价值。步入新的阶段之后，快手电商展开了一场更为彻底、更为全面的革新行动，通过供需两侧的深层变革来推动增长，从而在接下来的时代长期竞争里提前进行卡位 。
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