在618那场激烈的电商平台竞争大战里头,淘宝瞅中了企业家IP,打算把更多企业家拉进淘宝直播间里来。

近日,淘宝针对企业家推出了一项直播全托管服务,淘宝方面宣称,只要是有意替自家企业代言的CEO,不论有无直播经验,均可0门槛在淘宝开播,淘宝直播会提供从货盘直至直播间运营的一站式“保姆”服务。

记者知晓,淘宝对那个项目所起的内部代号是“勇往直前的CEO”,淘宝在今年2月的时候成立了直播电商公司,该公司为刚刚进入淘宝的新人主播给予精细化的托管运营服务,相关负责人曾讲过,那个公司并非以盈利作为目标,记者从知晓情况的人士那里得知,在给企业家提供直播全托管服务期间,淘宝不收取费用。

一场“CEO争夺战”于电商平台间拉开帷幕,企业家IP背后的流量以及信用资产被赋予极大期望。把CEO们培育成主播算得上是一桩好买卖吗?淘宝直播面临的挑战究竟是什么?踏入直播间的企业家心里又在琢磨些什么?

一门好生意

当下,风潮是企业家玩转直播间,今年以来,长城汽车董事长魏建军开启直播首秀,蔚来汽车CEO李斌也开启直播首秀,京东创始人、董事局主席刘强东派出自己的数字人首度加入直播间,小米集团创始人、董事长雷军在首批小米SU7创始版交付仪式直播中亲自为用户开车门引来关注,360集团创始人、董事长周鸿祎在2024北京车展期间登上车顶“将网红事业进行到底”。

时至今日,淘宝直播正设法促使更多CEO把直播当作一项需长期开展的事业去运作 。

一位在行业里的人士朝着记者去加以分析,此次淘宝所推出的企业家直播服务,最突出的区别就是全托管。先前大部分总裁进入店铺直播间属于特殊节点的营销以及沟通方面的动作,更多的是为大促营造声势,然而选择全托管,那就表明CEO们要开展长期的直播经营。在淘宝针对有意向开播的企业家们所收集的信息当中,除了企业家经营的品牌、主营业务、企业家的风格以及个人经历等,CEO能不能开通淘宝直播达人号、CEO计划每周进行开播的频次同样是淘宝所关注的内容。

当下,存在不少企业针对淘宝的该项服务展现出了兴趣。记者留意到,在6月5日晚的时候,淘宝发布了CEO开播对接群,之后一天之内,就有接近70位用户加入到群聊之中,去关注该项目的报名门槛、流程以及合作模式等方面。当下,淘宝直播对于开播CEO的所处行业、公司规模等方面并没有明确的限制,仅仅强调CEO本人要出镜,期望企业家拥有一定的个人影响力或者品牌知名度。

艾媒咨询集团的 CEO 兼首席分析师张毅作出分析,这项服务顺应了企业家建立品牌的意愿,顺应了企业家进行产品宣传销售新兴渠道的意愿。淘宝直播的全托管能够为缺乏直播经验的企业家降低面向公众的门槛,能够提升企业家的带货效率,并带有标点符号。站在他的观点角度来说,企业家直播所具备的优势极为显著,企业家个人所拥有的品牌信誉能够增添消费者内心的信任感,而这对于电商平台来讲也是一笔规模巨大的资产,与此同时,企业家身为企业的领导者,不但有能力针对产品展开带货行为,而且还能够更进一步地展现出产品背后所蕴含的企业文化以及价值观,这对于品牌形象是存在一定帮助作用的。

对淘宝来讲,“抓住”CEO们同样是一桩不错的生意。张毅剖析道,绑定企业家,这表明淘宝在平台相互竞争当中,针对品牌以及产品的外流会打造出一个相当出色的竞争壁垒,以此防止抖音、快手、小红书这类平台对品牌进行分流,涵盖企业经营核心、产品、用户以及粉丝的分流。

压力给到淘宝

“企业家IP”成了能挖掘财富的矿,然而,在电商流量达到顶峰的情形下,想要在各个平台的竞争当中,吸引那些自身带着流量的企业家们,并非是件容易的事。有着“全托管”服务在背后支撑,淘宝直播正尝试凭借运营,去补偿它跟抖音等兴趣电商在内容制作方面存在的差别。

曾经,过去的若千年间,淘宝吸引了鸿星尔克董事长吴荣照,天府可乐董事长蒋林,中图网创始人、CEO呐黄平,新东方创始人俞敏洪等进入淘直播,然而,现下,董明珠、李斌、雷军中这些被称作CEO里的“大流量”们,却更多地选取了抖音直播间 。

企业家直播全托管服务_淘宝直播CEO扶持计划_淘宝达人从哪里进入直播间

企业家直播全托管服务_淘宝达人从哪里进入直播间_淘宝直播CEO扶持计划

淘宝达人从哪里进入直播间_淘宝直播CEO扶持计划_企业家直播全托管服务

《奇迹MU》:十五年的辉煌历程,再次唤醒你的热血青春!

对CEO们而言,把一场直播放到全平台上去做,这是不现实的。林清轩的创始人孙来春,在抖音、淘宝、微信视频号都做了直播尝试。他跟记者讲,这几个平台差异很大。抖音用户随机性极高,他们多数观看时间在一分钟或者五十秒,要是觉得没意思就会划走。他一般在抖音做些基础的品牌宣传以及教学,主要以互动为主。淘宝直播目的性非常强,更侧重于使用方法以及优惠等购物信息的讲解。而微信视频号更需要去“交朋友”,内容得真诚,讲得要细致,速度不能太快。

这还意味着,对于那些天然里更擅长于内容输出以及品牌宣传的CEO们来讲,淘宝身为传统货架电商所处的流量匮乏状况,还有内容土壤建设方面相对滞后的情形,通通都是挑战。并且,若要达成淘宝的带货优势,那些并非专业主播出身的CEO们,同样很难跨越从IP到成交的这条长链路。

在面向CEO推出直播全托管服务这件事的背后情况,实际本质讲的是淘宝计划自行去开展那“IP变现”的整个链路的运营辛苦活,这事对淘宝的运营资源、货盘建设等方面进行着考验。

某种程度上,达人们尝试淘宝直播的成本被降低了。从淘宝推出全托管服务起,雪姨王琳、金莎与男友孙丞潇、李菲儿、杨恭如、李彩桦、洪欣等百位明星在618期间被吸引步入淘宝,其中大部分采用全托管模式“拎包入住”。618期间,钟薛高创始人林盛入驻淘宝直播,通过直播带货的方式还债,也挑选了全托管模式。然而,能不能把这些达人长时间留在淘宝直播,依旧对淘宝全托管模式的运营成效构成考验,有待观望。

让淘宝承受压力。在此之前,淘天集团内容电商事业部的总经理程道放,在去接受媒体采访时讲了相关内容,在直播处于下半场的这个阶段,淘宝所具备的运营能力,还有货品方面呈现出的优势,以及用户心中所形成的那种思维模式,会使得淘宝直播在去承接IP类的这样的一些资源之际,会拥有相当大的优势。

他觉得,淘宝直播开展全托管服务的实际难点在于,“此项业务着实特别耗费人力,进行招聘颇为辛苦。”于拓展签约达人的进程里,淘宝直播自身的接纳能力是个难题。

不以盈利为目标时,淘宝直播可为全托管服务投入多大人力物力,全托管能否成为淘宝的长期生意。这必将考验淘宝的战略定力,对不对? ,这会呢?会不会呢? ,这能不能成呢? ,这是不是得权衡呢? 最终这也将考验着淘宝的该项战略定力呀句号 。

CEO们的新挑战

不过,CEO们涌向直播的大趋势正在为淘宝带来更多时间。

好多年之前,他们就跟我说要搞直播,我觉着太高调,一直把它拒掉。但事实从带货、卖货方面看,需要直播,很有意义,因为现今这个时代是流量经济时代,不管你信不信,确实意义重大,我们公司是一个较为严谨的公司,我再犹豫一番。今年5月的时候,华为有一个人,他是常务董事,同时还是终端BG董事长,另外也是智能汽车解决方案BU董事长,这个人叫做余承东,在应对是否考虑加入直播带货这件事进行回应时,他是这么讲的,然而呢,还不到一个月的时间,余承东就在抖音以及微信视频号开启了第一场直播,这场直播是为了给问界新M7 Ultra带货。

正有越来越多的CEO,开始意识到运营直播是具备必要性的。孙春来告知记者,凭借林清轩创始人的抖音号,他常常以知识型博主的身份态势,向消费者去分享护肤养肤方面的经验,偶尔还会开展新产品的发布行为。今年春节之前,他的这个账号拥有一两万粉丝,春节期间,他特意举办了一个粉丝购买小样品就送手写春联的活动,在直播间写了几千幅春联,这也使得粉丝数量增长到了四万多人 。

孙来春表示,老牌品牌的CEO直播相对较少,新锐品牌数量很多,直播间是这个时代一种能直面消费者的互动方式,他觉得这个挑战每一个创业者都应去面对,因为你不可能躲在屋里不见消费者,而应该跟消费者在一起,对CEO而言,直播间最重要的是其连接着消费者最直接的反馈 。他进行举例说明,在林清轩着手开发一款防晒霜期间,消费者借助直播间参与其中,有消费者针对该品牌的优势提出这样的观点,要是开发不出具备能抗皱功能的防晒霜,那这品牌就别去做防晒霜了,如此一来,便倒逼出了林清轩新一代的精华级、既具备防晒功能又拥有抗皱功效的防晒产品。

孙来春讲,事实上,在三四年前,当我并未参与直播之际,我感觉不知不觉之中就遭受了内部的围攻,诸多问题内部压根就不向你透露。如今,消费者能够在各个平台寻觅到我,我每日都与顾客直接对话交流,总办的助理秘书已然不再是助理秘书了,全都是客服 。在CEO步入直播间的这种大趋势之下,除了带货以外,在某种程度上也满足着企业家维持市场敏锐度、“聆听真话”的需求 。

不过,直播互动具备即时性以及不可控的特性,这二者如同双刃剑一般,存在因CEO发言不妥给品牌形象、企业股价等造成影响的案例。张毅予以提醒,企业家进入直播间之际,企业需要充分去研究直播内容与企业家形象的吻合程度,防范过度商业化以及负面信息传播对品牌可能产生的反作用,与此同时,企业家要对互动的合规化以及道德予以把关,严格遵循相关法律法规,注重对消费者隐私加以尊重和保护。(来源:第一财经)。

直播带货培训