
前篇名为《商品管理之后台类目、前台类目、店铺分类详解》的文档,着重阐述了类目设计关键要点以及前、后台类目的映射关联等事项,然而却遗留下关键内容未作讲述,即属性库是怎样被创建出来的,又是怎样挂载于分类之上的,以及彼此之间是如何相互继承的,本篇文稿围绕着这些难题,认认真真地跟大伙好好聊一聊 。
一、什么是商品属性(参数)
现在,占据主流地位的电商大型平台,其商品的数量级别达到了十几万,甚至是千万量级往上,如果依旧依靠类目去管理商品,那将会成为一场噩梦。
此前的文章也曾提及,类目数量以最多二到三级为佳适宜 ,然而呢 ,商品的数量正逐年递增不断增多 ,针对商品实施分类的程度也跟着越发深化细化精细万分。渐渐的 ,用户的搜索行为也愈发呈现出个性化特征特点 ,仅仅只是单纯凭借类目树 ,就已然无法充分满足商品管理以及用户查找商品的需求需要了。于此种时刻 ,一位名为“属性”的宛如救世主般的角色应运而生诞生降临了 ,由它来接手承担管理商品的职责任务 。
接下来要介绍一下今天的主角,通常被称作产品参数、商品参数的商品属性,它指的是产品自身内在所具备的性质,是产品在不同领域呈现出的差异性,也就是与其他产品不一样的性质所构成的组合集合。进而可以说,产品属性关乎产品性质的组合集合,是有关产品差异性的组合集合。
就情况来说,上述那部分内容是从百度百科摘取而来,想必不太容易让人明白,简单来讲,商品属性是用于说明商品维度的字段,这字段也就是商品的基本信息。
以裙子作为例子来说,“面料”属于商品裙子的一种属性名称,“图案”也是商品裙子的属性名称,“风格”同样是商品裙子的一种属性名称,“领型”还是商品裙子的属性名称,而与“面料”对应的“蕾丝”,是其属性值,和“图案”对应的“纯色”,是其属性值,跟“风格”对应的“通勤”,是其属性值,与“领型”对应的“圆领”,是其属性值。像下面所展示的图片那样,所呈现的是一个裙子的属性集合,单个属性一般是由属性名称以及属性值共同构成的。

使用者借助查看商品的属性,能够迅速地去知悉商品的有关信息,要是引发了共鸣,那就买下它,买下它,买下它!

(某裙子的商品属性)
二、属性的前生今世
上面以较为简单的方式向众人介绍了属性的概念,此刻来瞧瞧属性那充满波折的诞生历程,然而“属性”的诞生与“类目”的诞生进程有一定相似之处。
去回顾一下先前类目所具备的内容,在二零零三年淘宝上线之际,数量稀少的商品,根本就用不着对其实施分类管理,紧接着当商品数量逐渐增多之时,分类才崭露头角,最终所有的商品都被有条不紊地安置好了。
要晓得刚开始的类目仅仅是单级类目,往后又演化成了多级类目。来说个例子:早前平台商品数量假定总共是200件,其中男装有50件,无需再进一步细分了;等到商品总数变为2000件的时候,假设男装多达500件一,这时不进行分类也行,然而已经对用户筛选造成影响了,一页有50条数据,那就会有10页,用户凑合着也还能勉强能用。
当商品数量抵达2000件之际再不细作区分类目便不行了,好多质量上乘的商品无法被挑选出来并呈现在用户眼前,这可是资源极为严重的浪费呀。
去仔细思量一下:要是我们把数量众多达到成千上万的商品,把它们的类目划分得极为细致,层级设置得又特别深,接着将这些全部呈现给用户去进行筛选,最终用户陷入疯狂状态了,用户最多仅仅查看最开始的前面几页的商品数据,对于后面的那些商品数据他也只能表示歉意了。
在二零零六年之际,淘宝引进了带有使命感的“属性”,其能更为有效地处理上述所提及的致使不便的要点领域,相较于类目而言,属性展现出更为灵活、离散地状态。诸如品牌、季节、风格、颜色等均属特性范畴,属性本身的实质依旧是用于分类目的。
上述所讲的属性对应着属性值,需要留意的是,属性值进而会转变为子属性;同样的,子属性是为了达成更为优良的分类,举例来说:汽车品牌属于属性,而大众、长城、比亚迪属于属性值,与此同时,大众还是一个子属性,它的子属性值含有斯柯达、奥迪、保时捷等 。

三、属性的分类
属性一般会被划分成关键属性,销售属性,非关键属性,特殊属性等等,接下来要给大家阐释这几种属性相互之间的差别。
1. 关键属性
说的是那种能够唯一确定商品的属性,关键属性其可以是一个属性,亦可以是一群属性所构成的集合,它能够确定某一商品的集合,并非单独的商品,。
诸如手机类目而言,品牌以及型号能够视作关键属性,二者放置到一块儿以后你便可以确定某一个商品集合,也就是SPU;恰似华为作为品牌以及系列属于商品集合这类情况,然而我们没办法知晓该商品的具体信息点,实际上华为存在4G、5G版本的区分,还有128G、256G等不同规格的分别等 。
设计关键属性的目的也是为了让用户更好地找到想要的商品。
2. 销售属性
一个或者多个销售属性,通常也被叫做规格属性,能够定于一个SKU,它是构成SKU的特殊属性,销售属性和销售属性可唯一指定一款商品,像华为橙色8G+256G 。
如下所示,仅当用户挑选了手机的颜色,且选择了手机的版本时,才会展现与之对应的价格,或者显示相应的库存,这里面颜色以及版本即为销售属性,而这也正是为何会提及销售属性会对买家的购买行为产生影响,并且会对商家的库存造成影响的原因所在。

3. 非关键属性
除了关键属性以及销售属性之外的别的属性,在实际去填写属性的这个过程当中,带有*号的有可能是关键性属性,这是必须要填写的;没有带*号的有可能是非关键的,是可以不进行填写的,就如同下面所展示的这个图一样的情况;然而有的时候为了能够确保商品信息的完整性这件事情,也会被要求设置成为必填的项目 。

4. 特殊属性
只有在特殊业务场景当中才会被使用,要是存在腐蚀性商品那就需要特殊包装,当生成订单之际会自动打上腐蚀性的标签。等到订单流转至仓储系统之后,识别出需要腐蚀性的标识,便会单独进行打包。
除了上面介绍的四种外,你可能还会看到公共属性、绑定属性等。
四、属性功能分析1. 属性挂载类目关系
类目层级通常以3至4级较为合适,商品被关联在叶子类目之上,不同分类的商品,其属性存在多种类型,每一种商品之间,存在着有可能相同的属性 。
在发布商品时段,我们没法针对于每一个商品逐个给它们分别创建属性,这般不但会影响效率一事,还会致使数据出现冗余情况,根本无法灵活地管理属性。
于是,在后台去创建类目的这个时分,把那些符合类目特征的属性逐个进行挂载,往后,举办发布会展示商品时,按照分类所作的选择,就会分别去加载与之相对应的属性,这些属性再算上之前挂载的那些属性 。
2. 属性继承性
继承,属于面向对象开发内的一种观念,它能够让子类拥有父类的属性以及方法,或者对属性和方法进行重新定义,又或者追加属性和方法等 。
具有同样属性的情况也是有着继承性这个特性的,处于同一层级的类目是能够挂载商品的共有属性的,并且每一层类目都会自动去继承父级类目所挂载的属性。
以另外一种途径去理解:把每一个处于类目之上所挂载有的数据予以提取,接着去求取并集,进而重新组建起一个由不同类目挂载数据合并而成的商品属性集合 。
如此这般去做的目标在于要削减于录入商品之际增添属性这一工作的量,商家于发布商品之时,仅仅需挑选相应的叶子类目,随后便会自行加载出叶子类目之上的全部属性。
举个例子,如下图所示:

3. 枚举可能性

是针对该属性的属性值能不能够完全进行枚举而言的,举例来说,品牌数量极为众多,当运营人员于后台之中配置品牌数据之际,是不能够将其完全罗列出来的,如同体积以及重量等这类属性,已然无法开展枚举操作了。
属性值的配置,运营人员能在系统里先预置一部分属性值或属性,商家若在发布商品之际自行添加些扩展,最后经系统审核或者人工审核,来决定是否把这些属性或值加入属性库予以管理 。
接着瞧瞧那能够被枚举的属性值,就像适应的季节,它的值兴许是春季、夏季、秋季、冬季、春季与秋季、四季等等,我们于设计属性功能之际都得审慎加以思量,详细去看“属性创建”功能的设计。
五、属性设计1. 属性库管理
如若平台商品数量极为庞大,那么属性数量必然得成倍数地增长,存在着这样的情况,即归属于不同子分类的商品可能存在相同的属性。
为防止出现重复性地去创建属性这种情况,以便于能够让运营伙伴能更便捷地开展关于属性的管理工作,我们得去搭建而成一套具备灵活性特质的属性库。当处于创建属性的这个阶段时,是需要将其挂载于后台类目之上的。

属性库列表
注意:属性删除/更改的思考
从理论的层面来讲,商品的属性并不会对历史销量之类的数据进行改动。与之相反,正确且有效地填写诸如品牌、型号、款式等关键属性,对于加大商品的曝光程度、提升商品的转化情况是具有帮助的。
从技术、商家角度来看可能就要慎重了:
2. 属性创建
属性常常是以键值对的样式来创建的,在要去维护属性信息之际呀,直接进行添加或者删除的操作便可以了。
除了属性值以外,我们还得设置它的值类型,还要设置是否必填,然后设置显示状态,再设置属性组等,就如同下面的图所呈现的那样:

属性创建
属性值,要尽可能地能够被逐个列举出来,前台一方面能够提供商家进行扩展的功能,另一方面呢,还能够提供排序功能,通过这个排序功能来对属性值做位置方面的调整。
说的是这样一种情况,那就是值类型啦,它所涉及的是,当商家针对商品去添加属性值之时,这个时候呢,商家要依据后台所进行的配置来做出相应选择,对于那些不能够进行枚举的属性呢,会专门提供文本框,以此让商家能够自己去填写属性值。
是否进行搜索呢,目的是为了能够更加精准地搜索到用户所拥有的商品,除了基础属性,也就是像标题、品牌、品类等等这些会参与到搜索当中之外,部分特有的属性同样也会参与进搜索里面,比如说服饰的袖长、风格、裙长之类的 。

3. 属性组
属性组所具备的作用是,把同一类特征的多个属性,归至同一属性组里,当中,在添加属性时,像上图所呈现的属性创建,能够选择是不是要将属性关联到属性组内,进而便于对属性展开管理。

在进行商品发布操作时,类目能够获取整个属性组里的属性,进而前端前台页面的商品参数会依照属性组的布局予以展示,就如同以下图示,存储、基本参数、显示、包装清单均为属性组。

六、属性的重要性
诸多商家于发布商品之际,或许并不明晰将属性填得那般齐全其所俱有用处何在然而那商品属性实则为商品基本信息,此刻让我们来探讨探讨其看似毫不起眼实际究竟存有何种作用呢 ?

商品属性填写得是否正确,在很大程度上决定于搜索与匹配的流量精确与否,商品属性的根本作用是增添搜索权重,提高商品流量及转化率,如果商品属性填充更为详尽,在搜索与个性化推荐方面都能更为精准,进而助力商品获取更多流量。
为什么正确的填写属性会提高曝光率、提升转化?
其一为千人千面,由于千人千面乃是依照用户的喜好去推送商品,故在用户端是依据用户的行为来打标签的,举例而言,诸如你购买过何种东西,浏览过哪些店铺,收藏过怎样的商品以及诸如此类的一系列相关行为,又或者是好友的相关行为,这些均是消费者的构成因素,如此一来,推送的商品自然也会带有标签, 。
接下来要说的是商品标签,商品标签存在着几个不同的维度。其中一个维度是类目的标签,举例来说,倘若你购买的是华为手机,此即为手机的类目;另一个维度是商品的属性标签,它是依据你所购商品的具体特征来进行打标签操作的,像你购买的是中长款的连衣裙之类;除此之外,还有商品的价格也是一个维度,比如当你同时搜索毛衣时,所呈现出来的价格是各不相同的。
商品属性会出现在哪里?
搜索产品所呈现的结果里会存有商品属性,标题之中同样会有商品属性。将属性填写完毕之后,便能够精准地被用户瞧见,进而提升成交率。

并且,你的商品详情页会直接呈现你的商品属性,这些属性乃是用户在购买商品之际需要查看的关键要点,它能够助力用户对商品拥有更多维度的认知,进而能够迅速地做出购买的决定。

处于匹配搜索词这一状况下,对获取更靠前位置是起着有利作用的。在筛选器所具有的选项之内,填写了商品属性的那些商品,会以更精准的方式向用户呈示出来,进而更便利性地让用户依照自身要求展开筛选。

至此,我想和大家分享的“商品属性”知识点已经讲完了。
因本人经验存在一定限度,或许还存在诸多地方理解得并不到位,或者有些地方表述得并不够清晰的情况,倘若如此,欢迎留言展开讨论,谢谢~。
#专栏作家#
道三,是微信公众号“产品大秘籍”的,是人人都是产品经理专栏的作家。他以前写过代码,如今在产品圈里摸爬滚打,专注电商领域的产品设计,主要分享电商以及供应链领域的知识点。
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