试着去用豆包搜索“北方客厅加湿器”,结果直接看呆了,它不但列出 Five 款不同价位的,从四百九十九到两千九百九十九元区分得清清楚楚,还直接附上抖音商城的购买链接,点击一下就能跳转过去下单。转过头来用 Kimi 询问同款问题,竟然也能跳出淘宝、京东的链接,虽说大多都是代理店,但这情形明显是“不只是想要答题,还打算帮你去买单”了 。

这哪里算得上是智能助手进行升级呀,明显是大模型正式来到场上“去推销货物”呀!一场针对抢夺下一代电商入口的暗中战斗,已经静悄悄地燃烧起来,有了动静呀!
首先说一说那极为厉害的豆包,这般的操作简直如同给抖音商城开启了一个“超级流量的阀门”。需要清楚的是,豆包的月活跃用户数量已然达到了1.72亿,比其他某部还多出接近3000万,它是国内拥有用户数量最多的人工智能应用。以往大家运用人工智能仅仅是询问“应该购买哪一款”,而现在问完之后直接就能够进行购买,这就相当于把1.7亿人的“即时需求”精确地导向给了抖音。

我专门跟着实际测试了一回,询问“秋冬干皮敏感肌粉底液”相关问题,豆包不但给出了产品链接推荐,还附上了抖音博主的测评视频,甚至连“适合混干皮”“持妆6小时”这样的细节都标注出来了。然而它也存在小手段:一款国家补贴后价格为1500元的加湿器,链接里起先显示的是2999元原价,点进去之后才看到折扣价,这一点需要留意。不过相较于传统搜索翻阅十几页评论而言,确实节省了不少事情。
字节的这一步棋,藏得相当深,抖音电商去年的GMV已然达到3.5万亿,然而却始终缺少货架电商的流量,直播增速还在逐渐放缓,头部主播也不像以前那般具有强大的影响力了。如今将豆包转变为“AI导购”,这就如同把“内容种草”以及“搜索下单”紧密地融合成了一股力量,具体表现为用户刚被AI打动,紧接着就能够达成交易,如此一来,其转化率可比浏览短视频高出许多。有商家在峰会上表示,这就好比“7亿月活的AI为你带来流量”,怪不得众多商家都在竞相争取适配豆包的推荐规则 。

另外一边,Kimi的玩法全然不一样,走的是那种“广泛撒网”的路线。它并非像豆包那样仅仅绑定抖音,而是同时连接了淘宝以及京东,然而问题也显著地呈现出来:所推荐的大多是代理店,很少存在官方旗舰店,这使得人心里有点不太踏实。这背后实际上是Kimi的无奈之举,月活仅仅才967万,与豆包相比差得很远,并且还面临着成本方面的压力,只能靠着打通诸多平台来吸引用户,算得上是以曲线的方式来谋求生存。

但不管是豆包所展现出的那种精准打击态势,还是Kimi呈现地全面开花情形,其本质都是在争抢同一个物件,即消费决策对应的第一入口。以往我们购买物品时采用的方式是打开APP去搜索关键词,如今却演变成向AI索要答案,一旦这种习惯被养成,传统电商的搜索栏都极有可能被置于边缘地位。工信部的盘和林表述得特别实在,他说以前使用搜索的用户现在都去询问AI了,电商要是不与AI相结合就会失去流量了 。

更具趣味的是,这并非局限于两家间的各自行事,而是整个行业的“竞争较量”。阿里早已借助通义千问助力淘宝开展“AI帮我挑”,其可依据你的肤质、预算精确筛选商品;京东索性推出“京犀”APP,运用AI贯通购物与生活服务的全部流程;就连美团也推出“小美”AI,能够直接帮你下单外卖、预定餐厅。国外之举更突出,甚至能用Apple Pay购买沃尔玛的物品,支付环节已然打通。
但这波热潮里,藏着两个普通人最该关心的问题。
是“AI推荐靠谱么”:其一呀,此使用Kimi搜“500元生日礼物”,它居然推1块钱的香氛蜡烛,补了句“要品质感”就给推荐大牌口红呐且要得是“调教”,不能完全当甩手掌柜,并且张毅提醒过,AI推荐多是高佣金、广告商品: 1.搜索特定生日礼物时,推荐价格严重不符的物品。 2.补充特定要求后才给出相对合适的推荐 。 3.AI推荐存在高佣金、广告商品的情况。 4.中小商家有可能别挤压啦。 5.以后想找小众好物或许会更难咯。
且看这第二点,“带货主播要失业了?”当下京东已然给商家开放了数字人直播工具,于非黄金时段根本无需动用真人,成本一下子降低了一大半。然而曹磊所言在理,数字人仅仅能够充当辅助,若真要清晰讲清产品细节、全力搞活气氛,终究还是得依靠真人。不过那些仅仅只会念稿子的主播,确实是要面临危险了。
终究来讲,这场所谓的“AI带货战”,比拼争夺的并非是谁能够挂上链接,而是哪一方的生态具备更强的竞争力,字节拥有豆包以及抖音所构建的“内容加上交易”的闭环,阿里有着通义千问加上淘宝所积累的“数据加上商品”的家底,京东凭借“京犀”来绑定生活服务,每一家都存有着独属于自身的制胜法宝。
最后想问下大家,现在买东西的时候,会先去询问 AI 吗?会觉得豆包这种,问完了就直接购买的模式便利吗?还是会担心被算法给套路呢?那些依靠带货来维持生计的主播,真的能够被 AI 所取代吗?
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