非稀缺知识经济与WEB2.0商业逻辑

由杰夫·贾维斯所著,经陈庆新、赵艳峰、胡延平翻译的那本《将带来什么?》,于2009年8月由中华工商联合出版社出版,其定价为39.00元 。

针对网络上内容为何不能收费,为何众多网站持续烧钱却仍能获取投资,为何收费的EBAY竞争不过免费的“淘宝”,雅虎广告收入为何比谷歌少,这些问题始终困扰着身处传统经济中生存的人们。中国尽管拥有4亿网民,可互联网生态尚处于较为原始的阶段,阅读网络经济发达的美国互联网专家所著的书籍,能使我们更深入地了解这一新经济时代的本质特性。

杰夫·贾维斯,是世界顶级的互联网观察家,也是资深媒体研究者,他的新书《将带来什么?》,通过对搜索引擎进行透彻分析,揭示了隐藏在网络经济背后的商业规律,对上述问题给出了令人信服的回答,文章做到了深入浅出,是目前少见的一本有关互联网的深度研究专著。作者把其出现归为一个新的时代,当然,此说法受研究对象限制,该书分成两个部分,在第一部分“规则”里,阐释了对社会关系、公开性、社区、商业、伦理以及速度等方面所带来的新变化,在第二部分“如果统治了世界”中,作者探究了在搜索引擎的影响之下,媒体、广告、零售、公用事业、制造业、服务业、金融、公共福利、公共机构等的发展趋势。

“挂羊头卖狗肉”盈利模式

依据最简易的经济学需求供应法则去推断,要是一种物品属于无限量供应的状况,那么它的价格就是零。然而对于互联网上免费且海量的信息来讲,这个价格并非零,而是应当为负数。也就是说,网站要使得用户去找到并点击阅读它的页面,就必须对用户的搜寻成本予以补贴,并且还要向用户“倒贴钱”。所幸的是,这种情形并未发生,原因是我们拥有了搜索引擎来辅助定位所需的信息。

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阿里巴巴的创始人马云,在刚开始着手做网上黄页之际,当时网络上几乎不存在任何一条关乎中国的信息,所以呢,他能够向那些愿意刊登信息的中国企业收取费用,并且企业也能够立刻体会到上网所带来的益处,为啥呢?因为只要你去搜寻中国的信息,企业就将会出现在搜索页面的最前端。而当网络上的信息变得泛滥之时,想象一下这种情形,输入一个关键词,或许会出现上百万甚至几千万条相关以及不相关的信息,要从此当中锁定你所需要的东西,依旧如同大海捞针那般艰难。

没错,当下我们所面对的正是如此这般的一种知识充斥、四处漫溢的经济形态。不存在独家、独特的知识,就算存在,也难以构建起有效的阻碍屏障,这是由于,知识能够借助网络予以再度生产,就像WIKI百科全书那样,免费的知识产品替代品数量众多,再加上搜索引擎给予的助力,有什么缘由非得支付费用去购买其中某一项信息呢。如此这般来讲,实际上搜索引擎是存在收费可能性的,且慢,要是百度或者其他其中某一个打算实施收费举措,几乎所有的用户就极有可能转投到另一家,所以,即便对于搜索引擎而言也是没办法进行收费的。但凡在网络上能够“摆放”的事物,想要收费便极为困难,当然存在例外情况,比如说专业创新性的知识产品这类,像音乐以及艺术作品,唯有独特的内容才具备收费的可能性,与此同时,要思考怎样能够把这些内容尽可能以低成本推送到用户跟前(或者是以足够低的搜寻成本被寻觅到),取得足够多的购买量,综合考量这些因素,会发觉,实际上互联网内容免费应当算网络经济的一个主要特性。免费是一种商业模式,还是不可战胜的竞争手段。

网络企业要提供独特的产品或服务,并且要以较高的曝光率也就是知名度或者很低的成本推送到潜在用户面前,通过这样我们能够构建一个网络经济的“传统”盈利模型,这要求产品是不可替代的,还要求用户或产品是容易被准确定位的。显然,这比在稀缺经济里做生意还要困难。对多数网络企业而言,只有突破传统商业模式才可能找到出路 。途径不该再围绕内容收费来解决问题,而是要把内容当作免费赠品,借此吸引客户到来,提升品牌优势并降低搜索成本,接着利用此平台,靠提供其他产品或服务赢利。比如说,依循广告方式对你的用户予以商业开发以及利用,尽可能凭借链接增大影响范围,寻觅机遇。

网络企业的“军规”

传统内容经济借着控制、销售内容来盈利,然而在网络经济里,原创内容只需有个链接,一点便可获取,这时内容就没了盈利空间。网络企业靠着内容吸引更多关注,也就是曝光度,从而得到更多眼球。网络企业理应是关系企业与知本企业。

网络恰似一张关系之网,每个网站皆为一个节点。网络不存在处于核心位置的节点,哪怕是引擎网站,也仅提供了从该站点朝着其他站点的网络连接路径罢了。鉴于搜索技术存在的限制,准确定位当下还无法达成,所以,网络路径的长短决定了搜索所需的时间以及耐心,这构成了搜寻成本的主要部份。简便的做法是扩充链接的数量,并且进行“病毒式”的信息传播。彼此间的关联越多,在互联网上的价值便越大。杰夫·贾维斯采用了一种形象的说法,不要再将你自己视作一条线向上、多条线向下的金字塔结构,而是要把你自己置于一片云雾似的关联当中,炸响每一回闪电,使每片联系之云愈发大,愈发密,愈发有价值。从这个意思加以说明,门户网站以及搜索引擎是极具价值的网络节点。在2008年,仅仅美国每月发生的搜索次数就达到了44亿次那么高。并且每一次点击都是一次广告推广的机会。

推出产品之际,并未顾虑商业模式方面的问题。在互联网范畴内,“金钱会随着用户的到来而降临”。

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