
依据中国之声《新闻晚高峰》所进行的报道,要是在最近几年的媒体引发的争议之中,去挑选出一家“出镜率”最为高的互联网公司,那大家最开始想到的可能就是“奇虎360”。就在最近,由于涉嫌“偷赚”淘宝客佣金,360又一次处于舆论的风口浪尖之上。
有媒体进行了这样的报道,“360浏览器涉嫌窃取淘宝商户佣金” ,360作出回应表示,其浏览器和“淘宝客”不存在任何关系,不存在劫持淘宝客佣金的情形 ,360浏览器遭遇了窃取淘宝客佣金的质疑,事实到底是怎样的呢 ,新一轮的公关大战是不是已经打响了呢 ?
那些被称作“淘宝客”的主体,乃是借着协助淘宝卖家去推广各类商品,以此来凭借获取佣金达成赚钱目的的人。简要来讲,淘宝卖家在欲将商品售卖出去之时,是不得不需要去寻觅一位淘宝客来进行推广的,在成功实现成交之后,还要给予淘宝客一定比例额度的佣金。
抵制360浏览器活动发起人是一个淘宝网商户,名为“娄底百利服装”的店主谢先生,这个事是他发起的。今天下午,谢先生接受了记者的采访。他觉得买家借助360浏览器浏览其店铺商品并达成交易后,店铺就有被扣掉推广佣金的可能,然而360对他的店铺并未实施任何推广行为。也就是说,他觉得360没有干淘宝客的工作,可后台记录却表明,360旗下经营淘宝客业务的上海奇泰公司扣掉了佣金。
谢先生,收取佣金这事儿大家都看得明明白白,截至目前我并未进行具体核算,倘若把差不多所有店铺的“淘宝客”都开启,大概会是一两千块,处于当季时则是几百块。要是它协助我做推广,我这儿会清晰显示,然而360成交的这笔,我根本找寻不到客户的来源。并且淘宝那边也未给我一个回应,我将证据交付给他们,他们直至现在都没有给出一个合乎情理的解释。

针对360浏览器被质疑偷取佣金这一事件,淘宝客的官方微博“淘宝联盟”转发了360的微博回应,其称“淘宝联盟期望与众合作伙伴共同携手,为商家创造出更大的价值!”,360公关部有一位工作人员表明,上海奇泰确实是360的子公司,是360网址导航“淘宝客”的业务运营实体。淘宝店家所支付的佣金,是源于用户运用360网址导航的推广链接去访问该店家,而非因为用户使用360浏览器。
360公关部称,360浏览器窃取淘宝佣金的谣言自去年便已出现,谣言一出,淘宝三大官方微博便与我们一同联合辟谣,表明并无此事。奇泰方面,因我们的浏览器设有“安全网址导航页”,也就是个人起始页,从个人起始页点进去的淘宝链接,实际上是在为淘宝导流 。从我们的个人网址安全起始页,他点击进去的那些淘宝,不管是热卖商品,还是店家,我们向这个淘宝店家收取一定的推广费用,这是符合逻辑与规律的。
老是碰到打官司那种,公讲自己有道理,婆讲自己有道理的那般情况。360是不是在没给商家做推广的情形下,收取佣金呢?商户们所反映的状况能不能属实呀?
将问题的关键聚焦于,360在针对商家做推广这样子的状况之下,有没有去收取佣金呢,360浏览器真的会出现自动扣钱的情形不呢?彼时,记者随机联系了10家淘宝商户,其中4家商户表明没有碰到 360浏览器扣取佣金的状况,另外6家则表示自己并不知情。
在名为“店主维权”的微博那里,置顶了13个店铺抵制360浏览器的图片,于此,记者昨天分别寻找到每一家店铺,说明了来历以及采访目的,除了其中一家店铺之外,其余12家店铺均未做出任何回应。谢先生讲,因不堪媒体打扰,他们的店已然撤下了抵制图片。谢先生向记者出示了360下属公司后台的扣账证明,然而并没有出示360没有做推广之后扣账所对应的证据。
于360浏览器会不会偷取商户佣金而言,最终得凭证据来讲,无限趋势CEO王越觉得,从战略层面看,360没理由因捡了芝麻丢了西瓜,不过不排除有人借助360浏览器的漏洞,取走淘宝的佣金,互联网专家吕本富称,争议之处或许还在于360与淘宝店主对商业模式的认同程度,360以外别的厂商如有相关网址导航及浏览器产品,并非仅360一家在和淘宝以这种商业模式合作,然而360遭受到更多指责,可能是新一轮公关大战得出的结果。
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