近日,小红书宣告会在8月2日正式施行“号店一体”机制,产生包含“0门槛开店”、“BC直连”、“月销万元以下商家免收佣金”等新变动。
小红书开放平台同电商负责人杰斯称,开展此次调整,其目标为呈“陪伴每一个真诚的商业个体生长”之况,如果有个人、中小商家以及品牌这一意愿,即在小红书真诚分享,与用户友好互动,还具备提供好产品以及服务的能力,那么都能够于小红书做到“生于内容,长于交易” 。
0门槛开店,BC直连提升私域转化效率
据了解,在“号店一体”调整开始生效以后,会给小红书社区商业的生态带去三大核心方面的变化。
社区账号体系调整是最明显的变化,未来小红书站内仅存在专业号与非专业号这两种身份认证体系,其不同于之前的“企业号” 、“博主”等认证体系,专业号认证范畴既要包含以美食博主、健身博主等为代表的兴趣导向型身份,这些身份是基于兴趣的,又得涵盖律师、医生、教师等职业身份,这些身份属于职业范畴,还包括咖啡店、水果店、民宿主理人、美妆品牌、服装品牌等大中小商家身份,涉及不同规模的商业主体,社区内所有账号主体都能够申请认证 。
杰斯解释说,专业号本质上是要让每个账号主体先亮出一个身份,以此来跟粉丝互动 。专业号并不代表官方认证给予的背书,它是一种举手示意的行为 ,它还是参与到小红书商业的入场券 。任何有商业诉求的个体要是想来小红书开店 ,或者投放广告 ,又或者寻找创作者进行品牌合作等 ,都需要先开设专业号 。
在全新的账号体系当中,全部认证成专业号的那些账号具备申请开店的资格,此申请不存在粉丝量方面的限制,并且账号和店铺会被予以力度较大的捆绑。与此同时,小红书站内的店铺体系会实现完全的贯通,不会再有商城店铺与薯店的区分现状。这所表达的意义在于,所有店铺,不管规模大小怎样也不论背后运营主体规模是何种情形,在小红书都能够收获平等的流量机遇。
对账号以及店铺体系作出的调整,导致了用户跟商家于社区互动方面的提升,还有交易链路的缩短,借此普通用户和所有商业个体能够达成直接触达。其一,普通用户能够在笔记图片或者视频里的商家账号处,而那些对内容有兴趣的用户能够借助笔记里商家的标签,直接抵达账号主页,以此提升用户与商家的互动效率;其二,小红书的店铺商家在笔记里添加商品标签是被支持的,用户点击标签就能到达商品详情页,交易链路因此缩短,体现出所见即所得 。

同一时间,为了激励处在生长起始阶段的个体,小红书会针对月销售额在1万元以下的店铺免除佣金,对于月销售额超过1万元的店铺收取5%的佣金,并且结算周期会从按月结算转变为7天结算 。
服务更多商业个体“生于内容,长于交易”
我们期望给每一个怀有真诚商业诉求的个体,打造公平竞争的环境,让大大小小的品牌于小红书都能够“源于内容,兴于交易”,说起这次调整的缘由,杰斯讲,“在新机制里,只要你能够打造出对用户有价值的内容,供应有价值的商品以及服务,就能够在小红书发展壮大。”。
小红书以种草而闻名,历经8年发展,成长为生活方式社区且愈发多元化,男性用户占比达30%。2020年,小红书社区里,美食类笔记发布量同比增长230%,教育类同比增长400%,科技数码类同比增长500%,体育赛事类同比增长1140%,运动健身类增长300%,民宿类增长540%。
社区内容以及用户出现泛化的情况,种草的需要也从标品,延伸至越来越多潮流时尚类的非标商品。“以往的产品跟机制,对于有预算的品牌以及商家更为友好,它们能够去投KOL,还能够支付直播带货的坑位费。”杰斯进行解释,这会引发两个问题,一个是借助博主来做转化,品牌跟商家难以沉淀自身的私域资产,另一个是缺少推广预算的中小商家无法达成良好的交易转化。
在着手制定新机制之先,小红书于今年上半年开展了诸多针对商家以及用户的访谈。 “就当下情形而言,‘凭借内容诞生,因交易发展壮大’乃是最为契合商业个体于小红书成长的逻辑。”杰斯讲道 。
艺术香氛品牌主理人一平表示,好的内容搭配好的流量,才能够沉淀品牌价值。从2020年夏天入驻小红书开始,直至如今,她始终坚持发布笔记,去讲述每一支气味香氛的故事。
一平介绍,我们每日都发送数目众多的自身拍摄的内容,渐渐地积攒起了一定数量的粉丝,也有了一定的声量,在小红书上收获了超出6万次的赞和收藏,这些还带来了直接转化,使得2020年“双十一”的销量迎来了小高峰。
杰夫表明,我们曾讲过,真诚分享乃是小红书仅有的流量密码,于此背后存在着另一层深意,那便是,只要商家将内容以及产品做好,便能够获取用户口碑以及交易转化 。
上游新闻·重庆晚报记者 顾立 实习生 谌秋霖
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