618才刚过去，生活服务领域当中的实体商家们，都纷纷展开了出战行动，借助美团直播间来获取新的增长成效，从而成为了这场年度大促期间的新亮点。
近日，美团公布了餐饮外卖商家首次组团参与618过后的成绩单，实体餐饮品牌商家借助美团直播间来提升获客成为一大引人注目的看点。数据表明，于美团618神券节直播活动当中，星巴克品牌新客周同比，也就是和活动之前的那一周相比较，增长了159%，海底捞新客周同比增长了64%。
据传知晓，除去开辟全新顾客增长全新渠道之外，美团直播还为实体商家送去销量之处的大幅提升。星巴克头一回于直播间推出美团外卖专属新鲜产品，星冰乐系列产品销量周同比提升370%，库迪咖啡生椰拿铁单个产品销量周同比提升138%，海底捞销量周同比提升51%。接连三次参与神券节的快餐品牌华莱士，活动时期销售额冲破1.5亿元，刷新其在神券节的过往纪录。
相比于电商，实体品牌以及门店急切渴望着那种成本更低、效率更高的直播获客途径。在18日美团外卖App所开展的那场直播里，星巴克推出了一款只会在美团外卖销售渠道售卖的限定版椰子好芒星冰乐。跟线下发布的情形作比较，艺人黄子韬以及主播于直播间进行介绍，还现场试饮，同时讲解5折购买的链路，使得消费者从种草到下单的转化流程大幅缩短，达成了发布之时就实现发售的效果。直播正在进行的过程中，当即就有网友发送弹幕表示，已经收到货品并且喝到了新品，还对新口味“手动点赞”。
黄子韬在直播间试饮星巴克新品。（企业供图）
星巴克有负责人表明，依据以往几次参与活动所获取的经验观察，直播带来的全新场景存在勾连到更多年轻用户的可能性，还能接触到增多的星巴克潜在会员，星巴克同样期望凭借这样的活动施行更多咖啡宣导行为，进而收获更多新顾客。
除去得到更多“新客”情形以外，美团直播所产生的“加购”效应，同样为实体商家之于销货量方面，带来了一定助力作用。
不同于传统直播间那种漏斗式转化、核销逻辑，外卖平台将直播间与货架的购买打通，当用户去核销商品券的时候 ，会顺便加购别的商品，进而给商家带来比商品券自身更高的交易额。
在此之前，美团外卖公布了一项数据，是关于首场直播带动货架的“交叉销售”的，平均1张商品券核销带动产生了商品券价值1.5倍的订单交易额，以肯德基的9.9元香辣鸡翅券核销数据作为例子，用户在货架加购的交易额占整体订单交易额的比重达到了84.39%，这就相当于用户在核销商品券的时候还会再增加购买几十元的货架产品及服务。
被行业内认定为专家的人士表明，就行业发展所遵循的逻辑来讲，直播以及短视频这类内容已然成为零售企业的基础设施，各个企业都在循序渐进地丰富并完善内容体系，目的在于能够更优质地服务用户。从获取客户的效率、流量精准的程度以及运营所需成本等多个维度进行观察，美团等平台将会给整个零售直播领域带来全新的变化。
（编辑 何帆）
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