早在9月15日,那关于抖音上海第二届创作者大会,就宣告并且表达了DAU突破6亿这件事。从2020上半年开始一直持续到现在,全民直播电商这个话题始终贯穿其中,抖音方面单场的直播带货GMV持续不断地打破记录,明星、KOL、政府、品牌方、厂家、KOC等等全部投入进来,特别是到了2021年,在达人带货出现各种乱象丛生的状况之后,今年大家都在谈论品牌直播(也被称作品牌自播)。
并且最新的消息乃是抖音于2021要跟各行业品牌签订业绩年框,使出全力推动品牌自播。实际上在2020年的时候,有不少企业、品牌方已然加入了“直播电商赛道”,然而普遍大多数都处于摸索之中,不清楚该如何合理运用直播,意识不到“直播”跟“电商”所产生的化学反应,或者盲目听从各种各样的建议,结果却掉进了各种各样的坑里,。
小咖时常参与一些直播电商的线下活动,结识了好些品牌商,这些品牌商在展开直播工作方面均存在自身的困惑,并且我们自身也从事美妆、图书等一些品类的带货工作,还常常与圈内知名人物有所交流,今儿个小咖打算依据几个品牌商所提出的问题来撰写这篇文章,期望能为各位提供颇有参考意义的内容。
一、小火锅产品如何做网红供应链选品,怎么切入?
问题:
有个在拼多多从事制作小火锅工作的朋友,他察觉到当下餐饮行业的竞争正日益变得激烈起来,平台流量愈发显得昂贵了,虽说他们的销售额处于增长态势,然而毛利润却是在下降的。故而想要尽快进入直播电商这个圈子。目前他拥有两个属于自己的品牌,能够作为网红的供应链,只是不清楚该以怎样的方式切入进去 ?
我的建议:
首先,就供应链这件事情而言,最为笨拙的办法,便是直接拿着货物去寻找网红。抖查查上面存在着许多网红以及MCN机构的联系方式。
以一对一的形式,虽说着实显得有些笨拙,然而却又是最为有效的。在你逐步与三至五个网红进行交流之后,店铺的链接,还有基础销量以及价格,大体上能够确定下来了,紧接着所要做的便是需要开展大量BD相关的工作。
其次,品牌做自播,趋势已然成为定局了,可是品牌自播得具备自建流量的能力才行。要是仅仅是追求短期变现的话,能够借助供应链,跟网红合作来获取收益。要是想要实现长期发展,那就得沉淀私域,把抖音直播与抖音小店联合运营,沉淀至私域流量里,开展长线的粉丝运营以及转化工作。小咖先前发布过一份美妆报告,数据表明,实际上在2020年的时候,品牌方的抖音小店就已经渐渐超越达人的小店了。当然了,美妆属于反应最为迅速的一个电商大类。
身为小火锅品牌,最关键的是打造出爆款。只因仅开展直播或短视频二者中的一项,绝大多数商家是没法赚到钱的,然而借助直播这一行为把私域构建起来,便是具备价值的了。
合作主播,构建供应链,于直播而言是极具价值之事,然而,若独自开展此行动,效率欠佳。可借由和不同品牌协作,来打造供应链。鉴于部分主播寻觅不到优质商家,倘若你能给予良好品牌价值,此事便会顺遂许多,致使主播于此处找得较为优质的商家群体,这同样有益于和你的合作。

现当下抖音里,小火锅这般的品类所涉商品,数量相对较少,存在一定的发展空间。方才检索了一番,今日抖音销量日榜首位的,是售价9.9元的金丝情灰枣,其日销量达1.6万件,然而小火锅类别内排名第一的7.5元巴蜀懒人,日销量仅388件。诸多小火锅的直播,仅聚焦于播一个品类,要是你所拥有的品类较为多样,能够思索长期去做;要是品类数量不多,那么在前期必定是以一个品占据一个坑位的形式,迅速测探出契合的主播以及直播电商模式,依据测探得出的数据分析结果,开展后续的拓展与优化 。基于数据扩大你的投入,才能产生掷地有声的价值。
二、自有服装品牌,做品牌自播还是淘宝达人?
问题:
有个朋友,在淘宝从事着做中档价位自有服装品牌的活动,他自去年起便开始着重去做淘宝达人直播,今年又着手开始在抖音进行创建自己达人账号的行为。当下所遭遇的困难是:
1.原先在淘系,自营的品牌知名度不高,达人账号粉丝量低。
当前有关达人的人力投入情况,基本上是由四至五个人去开展这件事情,如此一来,进而致使做自有供应链所投入的精力以及资源都在呈现出降低的态势。
3.当下,单就品牌而言,存在着一个属于自身的短视频团队,尽管在时间投入以及精力投入层面均处于较高水平,然而其质量却呈现出不稳定的态势。
4.自有的供应链渠道数据不好,粉丝量少、增长慢、粘性低。
其存在的问题在于,于抖音这个平台开展品牌直播,究竟该如何去进行操控,而且要怎样才能够提升直播间粉丝的存留比率呢,当前抖音以及淘宝售卖商品所定的价格是一样的 。
我的建议:
首先得明确一点,当下抖音已然步入货带人时期,要是想在抖音玩,想促使观众去购买,那抖音的定价跟淘宝定价必定得存在差别,不然,观众凭啥要走入你的直播间去买呢?这阐明商品的模式是有问题的,涵盖商品的款型设计定位诸如此类。
要是已然确定要在抖音开展相关事宜,那么在很大程度上就会致使在淘宝的利益遭受牺牲。这属于一个赛道抉择的问题,诚然也能够思索去打造出单独的产品。与此同时,于抖音平台进行品牌自播之后,肯定会在较大的幅度上提高品牌的被认可程度以及效果程度。
其次,要是在前期期望安排他人进行货物售卖,那么从一开始这个账号就绝不能够仅仅限定于只出卖自身的品牌,与之相反在最初阶段应当去承接一批别的种类的品牌所提供的资源,在前期阶段首先要将人物设定塑造出来。
当完成之后,要是后续打算将人设跟品牌关联起来,那么品牌必须得先对账号予以支撑,能够事先把淘宝的能量朝着抖音进行转移,这是一种途径。

另外,有这样一种办法,那就是去寻觅这么一位 GMV 已然达到两三百万粉丝规模,且相对成熟的主播来执行合作事宜,并非一定得自主去孵化属于自己方的主播,为啥?恰恰是由于通过此种方式能够更为迅速地将量给跑起来,并且还会展现出比较高效的态势。
当然啦,存在着另外一种方式,那便是进行几个账号的绑定以此来开展私域相关事宜,在这个时候呢,可以挑选小主播,那种拥有五六十万粉丝数量的小主播,能够于抖查查这个平台去查看主播的粉丝画像,看一看是否契合你的受众人群,之后再前往进行沟通 。
比如说,这般乃是电商达人榜呀,能够寻觅到达人去查看达人的详情数据分析呢,瞧瞧其带货能力以及用户画像是不是跟你的产品相匹配哟。

还有一种是只拿佣金的达人,能够依据粉丝数量去进行挑选。把人物详情点开,同样能够见到达人的用户画像。

三、品牌直播之后的私域流量到底该怎么运营?
问题:
这般问题源自那些曾与我们有过合作往来的客户友人,他们觉得于公域投放领域具备强劲实力者,方持有资格去开展私域相关事宜。故而会陷入纠结状态,对自身有无能力把私域流量运营得好心存疑虑。那么究竟私域流量该借助何种方式去进行运营呢?
我的建议:
进行私域相关工作是一件既辛苦又劳累的事情,其中会存在着些许的以人与身体力行方式去做地推之类的工作,看上去显得较为低端,然而其蕴含的价值却是相当大的。对于做私域的经验进行总结存在着两个方面。
第一个,得思考怎样去加杠杆。琢磨一下要是你自己去筹办线下活动,一个月办个两三场会特别辛苦吧,那要是一个月内要举办超过一百场的线下活动该咋办呢?这就要用到一个杠杆,比如说代理商,借助发展一百多位代理商,毛利润空间足够大,每位代理商一个月办两三场活动,如此一来一个月就有三百多场了。
第二个,私域塑造的是客户亲密度,要去模拟仿造出一个具备温度的人。玩私域所需成本相对较高,其取决于你的毛利润是否能够予以支撑,要是毛利润较低,亦或是客户流动频率较高的状况下,不太建议开展私域玩法。
因而好多从事知识付费、教培工作的人都会去打造私域流量,缘由在于毛利润相当高,并且不存在边际成本。再来讲讲一些具体细节,在与人构建连接之际,得留意仪式感,仪式感要融入到运营的细微之处,当然了,最好弄出一两个极为突出的具有仪式感的细节,从而使人留下深刻印象,另外还有一个是“打破脚本”,也就是平常别人会依照怎样套路去做这件事,你得制定一个创新的脚本去做此事,让人对你的认知产生颠覆,使得这种认知彻底超越同行,如此一来,他不但会成为你的用户,更会变成你的口碑传播者。
四、如何利用数据提升直播运营能力?
问题:
这个问题,是多个朋友反馈的,他们称,对于当下的抖音数据分析平台,觉得没有很大的使用需求,或者即便使用了,也感觉自己用得不好,这其实挺能理解的,因为抖音数据分析平台出现的时间不长,并且从数据里找到价值是需要学习成本的。
我的建议:
于淘宝天猫有所涉足的朋友,耗费了好些时日去钻研生意参谋的数据,借由这些数据来对自身的关键词、图文等予以优化,甚而涉及选品。打个比方,盗坤乃是专注于淘宝蓝海研究的资深人士,其蓝海选品皆是借助数据分析比对挑选而出的,凭借各异的关键词去审视商品的竞争程度,从而寻觅到竞争程度较低的细分品类。此处在这方面不做详尽阐述,转回来说抖音,有讯息称,字节跳动将会对标天猫的工具去打造诸多相关的数据产品,用以更为优质地服务品牌方。
搞淘宝运营的,难道敢讲自己压根不会钻研淘宝数据吗?照此道理来讲,往后那些对抖音数据一窍不通的品牌以及服务商们,根本谈不上能实现精细化运营,要是做不到深入细致,将会被别的同行给替代掉。
数据工具,其颗粒度更为细微,更具专业性,然而它存在学习成本,不过,相较于你所要开展的长久生意而言,这些成本是能够被忽略不计的。并且,若不进行学习,必定会遭受折损。

一般来讲,那种能够让你即刻收获快乐的习惯,常常属于坏习惯,像玩游戏、喝酒这种。而那种会让你体会到延迟反馈的习惯,常常是好习惯,比方健身、阅读。刚开始学习查看数据的时候会感觉颇为费劲,然而一旦你将其熟练掌握了,就会觉察到数据对于运营具有多么大的指导意义,甚至包括你的品牌打法、你的商业模式 。
提一个属于小咖自身的事例,我因听课购置了一款极为出色的降噪头戴式耳机,而后觉察用它听音乐实在美妙至极,以至于会不由自主地想要去听音乐,也就是那种不想努力打拼的感受,在这个当口,我会给自己设定一个计时规定,规定收听音乐的时长最多为多久,身处习惯面前,你内心明白什么对于你具备价值,有时你得跟自己交锋一下:)。
下一篇,小咖会写如何利用数据分析平台赋能你的直播带货。
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