5月30日,一场电商分论坛在苏州召开,它是以“百度优选,智选未来”作为主题的,属于2024百度移动生态大会。
负责百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组总经理职务的何俊杰指出来了,大模型引发了新一轮的技术革命,智能体具备生产力的同时,还是创造力,智能电商成为行业共识这一点,成为拉动电商新增长的新引擎。
百度的副总裁、百度电商的总经理平晓黎,分享了百度优选的创新情况,分享了百度优选的进展情况,分享了百度优选的思考情况,作为智能电商处于引领地位的存在,百度优选自从发布以来,就始终保持着高速成长的态势,在过去的5个月当中,GMV按照同比的方式增长了227%,月交易用户数增长了283%,动销商家数增长了242% 。

打造“省心选”智能购物体验
依据平晓黎所进行的讲述说道,百度优选的品牌价值主张,正式转变成为了“省心选”,借助AI所具备的力量,给用户带去切实的实惠。
关于怎样去帮助用户达成全链路省心购物这一情况,百度电商用户业务部的负责人蒋擎又进行了更进一步的阐释。在搜索场景这个情形下,智能导购是依靠大模型时代全新的电商Agent能力,还有在电商领域的数据的沉淀,从而给用户带来了全新的购物体验,达成了新满足以及新交互。

在内容电商的场景状况下,百度优选借助 “行家选”、“产地选” 以及 “口碑选” 这三个具有独特标识的 IP,以此来保障用户有能力买到经由用心筛选的质量上乘的商品。这其中,是由行业领域内的专家、拥有大量粉丝的大 V 博主通过自身亲自品鉴,为每一位用户的购买选择都附上一个代表着众多专业人士的专家团作为支持;与国内超过十个产业带的源头展开多方面合作,并且凭借政府协会所给予的具有权威性的认证、针对合作地进行实地考察等方式,从而保证所售商品是来自真实可靠源头的优质货品;依据平台所拥有的数量巨大的数据信息以及用户给出的真实的好评反馈,从中精心挑选出受到用户广泛称赞、拥有良好口碑的商品。
在于售后的这一环节当中,用户能够去享受到“随心退,买贵赔”这样的服务,其中包含了像是退货补运费这种情况,还有极速退款,以及闪电退货,另外还有仅退款,甚至还有买贵必赔等诸多的多重保障在其中 。
让直播带货实现“自动驾驶”
于商家角度来说,慧播星超级智能体身为业内最先出现的AI全栈式数字人直播解决方案,依靠多项生成式AI技术,借由智能展现、智能大脑、智能场控这三大核心能力,促使直播带货达成“自动驾驶”状态。截止到当前(2024年5月),慧播星已然累计帮助数家级别达到万的商家降低成本并提高效率,直播运营成本下降了80%,GMV平均提高了62%。


百度电商商业业务部负责人,数字人直播负责人吴晨霞讲,慧播星会完全重新塑造直播带货往后的发展趋向,智能呈现可全面达成商家直播展示情景,塑造最真切的购物感受,智能大脑由文心一言大模型带动,不但能够达成脚本的个性化仿造与多样风格定制,还达成了对互动问答的深层接管。再凭借智能场控,数字人直播间可以多维协调、灵活操控,确实达成智能全接管。每个人都能够借助慧播星,在仅仅五分钟这么短暂的时间之内,打造出属于自身的数字分身,进而拥有属于个人的超级智能体,最终使得直播带货的效率得到极大的提升,就是这样 。
慧播星普惠计划再度升级,其进一步拓展了AI技术在电商领域那原本就已甚为广泛的应用范围,借助提供20万个数字人免费名额以及1亿元的直播间消费补贴,来致力于达成让每一个商家都能够切实享受到AI技术所带来的便利以及优势这一目标呢。
千亿资源持续激励生态伙伴

由百度电商商家运营部负责人尹冠东宣称,直至当下,商家入驻的数量跟同比相较增长了近乎6倍之多,日均进行直播的主播数量增长幅度近乎达到7倍,达人开始直播的数量自2023年起已然提升超过6倍。当下,百度优选达成了对于服饰、珠宝、食品酒水、家居、美妆等八大行业的全面涵盖;在25个源头产业带深深扎根;并且跟超过50家综合服务商携手合作共同建设。
为了能更优质地支持商家成长,尹冠东分享了升级版的超级生态计划,借助聚光计划去孵化一百个年销售收入过亿的商家,凭借超级伙伴计划来助力50个交易总额过亿的服务商,2024年,还会着重孵化电商带货达人,推出「启航计划」,依靠全周期流量扶持、营销补贴等权益,协助电商达人达成快速冷启和跃迁,于百度达成影响力和收益的双重提升 。

AI直播计划发布完毕后,现场开展了百度优选苏州AI直播基地揭牌仪式。苏州市商务局副局长是张皓 ,苏州市吴中区副区长为李烨 ,百度副总裁同时是百度电商总经理的是平晓黎,百度电商商家运营部负责人是尹冠东,他们一同为就要落地的百度优选苏州AI直播基地实施揭牌 。日后,百度优选会依靠AI直播能力方面的优点,借助AI直播基地构建、电商人才培育、对地方溯源优质商家进行AI赋能等办法,协助苏州传统企业朝着数字化转型迈进,推动电商行业获得新的增长量以及新的动力。
蕴蕾 晓风
校对 徐珩
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