如今，直播间购物已然成为不少消费者的一种选择，然而，虚假宣传、销售假货这类乱象却依旧时不时有所出现。部分商家挑选在夜深人静之际开启直播，所宣传的货品号称是“工厂货”“渠道货”，还搭配七天无理由退货以及运费险等保障措施，以此来诱导消费者下单进行购买。在这些直播间当中，原本价格高达上千元的潮牌球鞋，在直播间只需几百块便能买到；价值上万元的奢侈品鞋包，能够打一折，仅仅隔着屏幕，都足以让人感受到“捡漏”所带来的那种诱惑。
然而事实上，相当多的消费者于收到货品之际，无不遭遇货不对板、质量残次之类状况。部分消费者鉴于金额微小、寄件繁琐而甘愿忍气吞声。还有一些消费者就算即刻开展退货行为，亦或许遭遇商家不予置理、店铺隐匿不见等售后棘手问题。直播间售卖假货该如何予以解决呀？
夜里12点已过，时间推移，某社交平台，直播间里，主播正介绍着那所谓的“渠道货”，其话术如连珠炮般，还配合剧情演绎，目的是尽可能吸引观看直播下单的消费者 。
该主播还声称，虽然货品的价格低廉，但是品质不减。
被记者留意到，为了躲开监管，类似的直播间并非直接售卖商品，而是主播运用话术去引导消费者先添加“粉丝群” 。
直播间人数出现变化时，主播会依据此情况及时对自己的话术做出调整，要是遇到了那种表现得犹豫不决的消费者，主播就会打出售后保障这张牌。
不仅存在直播间把货品放置到购物车之中，而且货品的图片经过了特别的处理，除此之外，还有直播间把消费者引导到私域进而开展交易 。
所谓直播间主播嘴里讲的那“过不了鉴定的正品”究竟存不存在呢？经营潮流服饰多年的小吴作出了解释，表明具体是存在尾货的，部分大牌代工厂会把瑕疵品遗留后让工厂自行处理，然而数量是极少的。品牌对于面辅料把控极为严格，在正常状况下是不会给直播间清理尾货的，原因是担心会扰乱市场价格。
小吴说，像是大牌要去生产那般数量为100件的产品时，会额外多下一些订单，在这个过程中，难以避免地会碰到一些存在瑕疵的情况，而这些带有瑕疵的产品是会交付给工厂处置的。凭我所知晓的情况来讲，好多大品牌会把自身的那些有瑕疵的产品收回来，不会把它们给予工厂，如此一来，或许会有一小部分带有瑕疵的制品朝着市场方向流动，并且还会把印有着品牌标识的主标裁剪掉，使得没法让人看出这是出于某个品牌的物品。大牌通常情况下都是设有保护机制的，除非是那种小品牌或者是代加工所生产的货卖不出去，才有可能会出现尾货这种状况，大牌对面辅料是有着严格把控的，是不可能去制作数量那么多的产品的，因为害怕这些产品流向市场进而扰乱价格，要是这样的话，那些正价商品就没办法进行售卖了。
一旦消费者购买了直播间所售卖的假货，那么在进行维权的时候，往往会面临举证困难、退款遭遇难题的窘迫处境。因为直播内容具有瞬时性很强的特点，商品链接随时会被下架，所以不少消费者在发现自己受骗之后，就连商家的主体信息都难以做到查实。然而，类似直播间售假这种现象正在被有关部门进行精准打击。
魏某身为一名带货主播，于工作之际结缘深圳某供应链公司负责人纪某某，她察觉纪某某存有衣服、鞋子、包、化妆品等物品，这些物品不外挂商标吊牌，然而表面却有着显著的大牌标志，且款式与品牌官方渠道所售完全相同，魏某遂与纪某某商定以成交额的20%作为提成比例，因而成了她的固定合作主播。由江苏省常州市武进区检察院第二检察部副主任韩嵩介绍可知，消费者会被以极低价格为噱头所吸引，进而下单去购买那所谓的“渠道货”，而直播间所销售的这些货品背后，实际上是隐藏着一条售假产业链的。
韩嵩表示，她们于直播售卖假冒注册商标的商品之际，其一，是用手遮挡品牌宣称这 是“渠道货”；其二，就像大牌的产品，她会讲是香家的，是驴家的，以此来引导粉丝或者给粉丝予以暗示。
仅仅一年的时段之内，那个直播间售出了九千八百余件冒牌大牌的商品，公安机关把十一名涉及案件的人员给抓获了。
韩嵩称，当时本案被查明，销售假冒注册商标的货品所获金额总共达560余万元，从中获取的非法利益为302余万元 。
不久前，常州市武进区检察院依据相关法律，以涉嫌销售假冒注册商标的商品罪，针对纪某某、魏某等犯罪嫌疑人提起了公诉。之后，经过法庭的审理，对11名被告人分别作出了判处，判处的结果是有期徒刑三年至六个月不等，并且适用缓刑，同时还处以罚金。
北京数字经济与数字治理法治研究会副秘书长黄尹旭称，直播带货这种新兴消费模式，按理该成为品牌跟消费者间的“桥梁”，可不是假货流通的“沟渠”。知假售假这种行为得承担法律责任，。
黄尹旭提到，知假售假以及虚假宣传这种行为，必然是要去承担对应的行政责任的，市场监管部门能够依据《中华人民共和国商标法》或者《中华人民共和国反不正当竞争法》，进而做出没收违法商品，没收违法所得或者给予相应罚款的举措。商家要是做出了专柜可查、支持检测的正品承诺，然而实际上却做不到这种情况，要是构成了消费欺诈现象，那么消费者是可以要求一些具有惩罚性的赔偿要求的。
一些作直播的人，在直播间里引导那些进行消费之人进入群体聊天地方，转而进入私人领域去交易，以此避开平台的监督管理。消费者一旦碰到售卖假货情况，平台以“并非平台上的交易”当作理由拒绝承担责任，维护自身合法权益就陷入了“没有监管的空白区域”。黄尹旭觉得，无论交易的行为是不是在平台上完成的，只要商家有了关于不是质量合格正品的表达，平台就应当承担起相应的责任。
直播平台售卖时，黄尹旭指出，平台要遵循《中华人民共和国电子商务法》规定，负有监管职责。比如直播完后加其他号导流到其他私域平台，若在知名直播平台上，商家暗示销售高仿品等侵害注册商标商品，即便不在平台直接销售，平台也有义务维护监管内容，履行安全保障及维护知识产权的相应义务 。
尹旭黄提出建议，在面对低价所带来的诱惑时，消费者应当树立起理性消费的观念，优先去选择正规的平台以及商家，要对夸大宣传保持警惕。
黄尹旭表示，涉及高仿品情况，即便直播者宣称是正品，然而其与正品价格存在显著巨大差异，消费者基于图便宜的心态去购买，一方面有可能涉及假冒商标的产品，另一方面存在质量不过关进而产生对健康有损害等衍生风险，所以消费者理应提高自身的防范意识 。
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