服装在淘宝进行直播带货时,影响成交转化的核心要素是话术,优秀的主播借助精准的语言设计,能有效展示产品卖点,进而激发观众购买欲望。

刚开始的这个阶段,得做到在30秒之内,把注意力给牢牢抓住。平常经常会用到的那些话术有,“欢迎才刚进到直播间的宝宝,今天全都是专柜同款的羽绒服,直接就打五折”,“关注主播的话就不会迷失方向,在稍后的时候会给大伙抽三件打底衫免费送”。在这个时候,要防止出现冗长的自我介绍,得赶快切入到福利这个主题当中。

关于产品讲解环节,需着重凸显面料、工艺、版型这三大要素,在展示雪纺连衣裙之时,能够这样表述:“诸位瞧这垂坠感,所采用的乃是源自韩国进口的冰丝面料,于夏天穿着时,完全不会紧贴皮肤”;而在介绍牛仔裤这方面,则务必要着重强调:“其五金所运用的是YKK定制拉链,历经八次水洗工艺处理,均不会出现变形情况”。与此同时,还要进行动态展示,就像行走以呈现裙摆的飘逸之感、深蹲以此测试裤子的弹性呢。

对于不同的体型状况,要给出专业的穿搭方面的建议,针对梨形身材的情况,推荐这样的内容:这款A字半身裙,能够十分完美地把大腿部位的肉给遮挡住,搭配短款上衣,会凸显出高10公分的视觉效果;在为小个子用户进行衣物搭配的时候,做出这样的指示:九分裤搭配厚底鞋,能够在瞬间让腿部线条得到拉长,内搭塞进裤腰会显得更加利落。还要去准备多个身材尺寸的试穿报告,报出具体的三围数据,以供观众参考。

具有限时性质的促销话术得营造出紧迫感,“这款羊毛质地的大衣库存仅仅只剩下47件了,在今天进行下单的话还会赠送真丝材质的围巾”,“排在前面的50名完成付款的家人会额外再减去50元,倒计时3分钟已然开始”,借助实时予以更新的库存数量提示,能够切实有效地促使心存犹豫的客户去下单。

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用来进行互动的环节要去设计具备参与感的问答,像“需要大码的宝宝扣1,我统计下人数加库存”,以及“觉得这个蓝色显白的公屏刷666”这样的。要及时去回应评论区所提出来的问题,比如说当有具体询问尺码的时候,应当场测量衣长袖长等关键尺寸。

应对价格方面的异议之时能够采用价值对比的方法:“这一件风衣于专柜是要售卖1899的,而我们的直播间只需599并且还会有顺丰包邮的服务,这就等于是节省出了一套护肤品的费用”。针对材质所产生的质疑,直接去出示检测报告的镜头特写:“瞧这个标明95%白鸭绒的吊牌,是支持任何机构进行检测的”。

结尾进行直播之时务必要切实做好售后保障的相关说明,具体内容如下:“所有衣服均支持七天无理由退换货,并且运费险已经全部为大家购置妥当”,“一旦收到货物后发觉不满意,可随时与客服取得联系,在此过程中我们会承担退换货所产生的运费”。最后还需要再次着重强调最为爆款商品的优惠力度,以此为整场直播绘制出圆满的句点 。

要留意的是,近段时间“冷美人”直播洗头,吸引了 10 万多网友围观的这种情况,体现出观众对于真实生活场景有着强烈的兴趣。服装直播能够借鉴这样的想法,在展示抗污 T 恤的时候,直接进行泼洒酱油的测试,在推广防晒衣时,运用紫外线灯照射来做对比,借助可视化的效果验证,以此增强说服力。

那些成功的服装带货话术,始终都是围绕着产品价值去展开的,既要具备专业度的风采,又得保持着亲切感的温度。每一场直播之前,都需要精心地设计话术框架,准备不少于10个核心卖点的表达方式,同时还要保留即兴发挥的空间,依据实时在线人数灵活安排调整节奏。记住,最终目标是让观众在有限的时间当中全面了解产品优势,进而做出购买决策 。

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