在九月开学这个时间段，有超千万数量高校新生进入校园，这一群承载着未来消费潜力的群体，一下子就使得各大平台硝烟即起，有的平台拼命慷慨地撒出很多优惠券，有的平台专门推出独自的专属服务，有的平台搬来明星进行产品种草系列行为，各类平台和品牌成批地进入这个竞争领域，开学季所引发的营销战争打得异常兴高采烈、热闹非凡 。
于这场抢人大战里，因对校园场景有着深度渗透以及生态优势，淘宝跳出传统框架，将工夫花在了更懂新生之处，先是一杯戳中社交刚需的奶茶给予免单机会，接着是一站式服务中心设立，而后是以年轻人爱听的热梗语言来传递会员权益，每一步都精准踩中新生校园生活的核心需求 。
今年以来，淘宝推进大消费平台战略的路径越发清晰明了，它是从用户切实的真实需求着手，去构建一张能够覆盖衣、食、住、行需求全部场景的服务生态网络。9月开学季的时候爆发出来的校园需求，成为了淘宝大消费平台战略在校园场景内里的一次实践并落地。淘宝瞅准这一关键节点，以“在衣食住行方面上淘宝，大学生活开启好局面”作为核心切入点，联合闪购、淘宝校园服务中心、淘宝大会员学生权益这三大业务，为超过千万的新生专门量身定制打造了最强的开学盛宴。
经由各个刚需生活消费场景的逐步渗透，淘宝一点点融入新生的校园日常，进行服务支持，从而成为新生大学生活之中的“第一个伙伴”。
这三波动作，彼此紧密相连，一环扣着一环，它既是淘宝针对1200万新生所表达的欢迎之意，更是淘宝在校园人群领域深入耕耘，强化年轻化心智方面的关键布局举措。
一杯奶茶引出了高频需求，淘宝同50所高校联手，去抢占大学生的外卖消费场景 。
在05后新生成为大学校园主角之际，这群洋溢着活力的年轻消费力量，理所当然地成了各平台竞相争抢的焦点。到了开学季，淘宝鉴于对学生消费习惯的深入洞察，将“开学第一杯奶茶”，当作开学季的首个核心动作 。
一方面，大学生这个群体向来爱好借助奶茶去拉近彼此间的距离，从而开展社交活动，对于刚入学的新生来讲，开学时的第一杯奶茶并非仅仅只是一种饮品，它同样还是众人能够迅速拉近相互间距离的一种开始交流的工具。
从另一个方面来讲，外卖在校园生活里头，成为那种频次特别高的消费场景当中的一个。在《天下网商》眼中，大学生这个消费群体对于即时以及个性化服务所存在的需求，正以让人吃惊的速度在增长。根据饿了么平台给出的数据显示，到了2024年的时候，高校一年的订单数量已经超过了10亿单，其增速比行业的平均增速还要快。与此同时，学生们的需求已经从三餐延伸到零售、娱乐悦己等服务了。将奶茶外卖这个高频出现的场景当作切入点，这是能够最快和新生产生情感方面的链接，进而建立起平台认知的办法，借助奶茶内在具有的社交性质来触及情绪需求，可以凭借外卖场景去传递淘宝既能满足日常又在高频消费上的核心价值，这样就能够快速建立平台认知 。
当精准捕捉到这份需求后，淘宝针对新生们定制了专属福利玩法，派出超百万杯开学奶茶免单，并且确定几个学生高峰点的外卖节点实行整点限时抢，而且每个周末给免单增加翻倍力度，进而调动学生参与热情。
有这样一种玩法，淘宝联合50所高校制作魔性喊话视频，瞬间让校园讨论热度高涨。视频官宣那一刻，50所高校同时发布海报，其中，“递一杯奶茶给即将在东北度过青春岁月的你” 这种内容被展示成海报；还有写着“递一杯奶茶给在红果园收获诸多成果的你”这种海报文案同样现于其上。此外，“递一杯奶茶给行事均能成功、未来很有发展潜力的你”这样的文案也出现在很多同系列海报里。另外，“递一杯奶茶给身处百年学府、推开窗户就能看见钱塘的你”这类海报文案也一同呈现。这些海报文案，结合高校各自独特场景，传递给新生的是专属福泽，这般生动的表述，好似把千万新生的大学校园初次经历都融入到了这杯奶茶之中。
于此同时，淘宝于小红书开展“魔性奶茶摇”互动了，不少翻唱类达人，以奶茶摇作切入点创作视频内容了；不少变装类达人，以奶茶摇作切入点创作视频内容了；不少剧情类达人，以奶茶摇作切入点创作视频内容了；不少颜值类达人，以奶茶摇作切入点创作视频内容了，精准地戳中了大学生用户具备爱模仿的社交天性了，精准地戳中了大学生用户拥有爱挑战的社交天性了，于是，不少学生们纷纷拿起免单奶茶开始创意拍摄了：有人拉着室友搞怪卡点了，用夸张表情将抢免单的快乐具象化了；有人借早八抢奶茶的剧情引发共鸣了。评论区当中，大学生们借助“早八人亲测 抢单成功率最高的时段”这个学生专属的梗来交流攻略，各种各样的内容在小红书上刷屏，以大学生所喜爱的方式给他们送去福利，这样的“自来水”效应使得上淘宝抢开学奶茶的话题在校园社交圈持续地升温 。
9月初，#上淘宝请你喝开学第一杯奶茶#这一话题，在校园里成了热门话头，学生自行主动转发分享一些领取免单的诀窍攻略，还有和室友一道共同去喝奶茶的情景画面，如此这般地切实有效地把学生那一部分用户群体对于淘宝的打开频率次数给向上推升拉动啦。
这一波借助奶茶当作载体来施行的营销推广行动，不单单达成了短期内对于用户的触及接触，而且还凭借新生能够有所感知的方式承接住了需求，对“衣食住行都要去淘宝” 这样的平台印象予以强化，为接下来进一步朝着校园场景进行渗透奠立起了牢固的基础。
一站式服务，让淘宝与超千万新生校园生活深度链接
新生们沉浸于“奶茶自由”的快乐之际，淘宝的第二波惊喜，也就是淘宝校园服务中心，已然悄然靠近。
对外地来的大学生来讲，去取外卖因为地点远颇费周折，拿到快递得在那排队等待，旧书旧物处理起来困难重重，这些都是他们初到人生地不熟的校园环境时，头遭碰到的生活中让人苦恼的关键问题，就算是那些对校园有一定了解的学长学姐，这些出现频率很高的需求也一直都存在着。
恰是精确洞察到校园人群的核心服务需求，淘宝整合外卖服务，淘宝整合快递服务，淘宝整合寄卖回收服务，淘宝整合公益服务，这四大服务属于高频生活场景服务，在今年开学季正式试点推出“淘宝校园服务中心”，借一站式服务解决新生的校园生活刚需，小小的试点，藏着平台的诚意所在。
据悉，这一校园新项目首度开展的那一波试点，首先是在杭州师范大学仓前校区落地，接着是浙江工业大学屏峰校区，然后是浙江外国语学院、浙江财经大学以及滨江高教园区，其他高校是以一种逐次跟进如同接力开业那样一种形式逐步推进，以此保证服务能够有条不紊地覆盖愈发多的校园群体。
新学期刚开始的时候，杭州师范大学仓前校区迎来了一场充满活力的橙色主题狂欢，名为“3+1快闪活动”的这个活动，把全校师生的参与热情给点燃了。
这次淘宝校园服务中心于杭师大仓前校区安排了三家店面，被称作恕园博文苑店的那家，还有勤园精思苑店，以及慎园进学苑店，都已完成了全新的改造工作：从店铺内外整个氛围的营造装修，到专门为周边学生准备的礼品的陈列展示，每一个地方，不管是哪儿 的 细节，都透露着满满的心意，橙色作为主要观赏视觉一直贯彻到整个区域都有。当走进这些门店时，能够看见巧妙设计的服务指引牌，快递区域、闲鱼回收区域、公益区域区分清理明晰，印着“杭师专属”字样的帆布袋、钥匙扣之类的周边礼品整齐有序地摆放在那里。
于“3 + 1 快闪活动”的现场之处，老师以及学生们手持打卡券，来回于各个不同的互动区域当中，扫描二维码进而参与小游戏，如此便能够获取专属的印章，凭借此去兑换各种各样定制而成的福利，相当多的学生大声呼喊表示“拿到手软”。
自门店改造的细节之处展现出用心情况，直至户外互动呈现出福利狂欢状态，淘宝校园服务中心凭借一场充满仪式感且将其拉满的快闪派对表现，使得大家能够预先体会到一站式校园服务所具备的便利，就如同现场师生所表述的那样：“围绕开学需求的基础方面，淘宝给予的福利绝对不是那种普通基础！”。
进入校园的学子们，往后能够于此处取快递，还能点外卖，能处理闲置物品，也可参与公益活动，所有这些都能够轻松完成，淘宝正带着十足的诚意，成为大学生校园生活里的“贴心伙伴”。
一曲“美美桑内”炸场！靠大学生热梗破圈引发共鸣
当即时零售被解决，校园生活刚需也被解决之后，淘宝第三波行动的核心是什么呢？是以大会员学生专享礼作为载体这件事，它联动了百亿补贴、淘工厂、天猫校园、淘宝闪购、高德、飞猪等业务，这些业务覆盖了衣、食、住、行所有场景，通过精准权益去深化与新生的长期链接，进而把短期需求转化成长期使用习惯。
从用户价值这一维度去看，学生群体本来就是淘宝大会员体系中有潜力的客群。和其他消费群体对比，处于大学阶段的那些年轻人，其消费场景在天然层面上本来就更为丰富，既要去应对日常购物、三餐外卖这样的基础需求，又存在周末短途出行、季节换装、学习用品采购等这些衍生场景，平均所覆盖的消费场景数量明显高于普通用户，并且忠诚度更高，甚至在毕业进入职场、组建家庭以后，这种使用惯性依然会延续 。所以，开学的这个季节推出了专门为学生准备的独享礼品，它不但能够加强“在衣食住行这些方面全都在淘宝进行”这样的认知，而且可以培养会员对其的使用习惯，更加能够为未来十年的消费所具有的价值埋下潜在的线索。
学生群体得被让知晓会员权益，首要地是得用他们能够听明白的话语去交流。淘宝精准洞察学生群体兴趣的关键一步在于选择和沈佳润进行合作。
身为小沈阳闺女，沈佳润自出道开始便备受众人关注，她是以歌手身份开启演艺之路的，在其推出的首支单曲《One Spot》里，有一句“美美桑内”呈现出病毒式传播态势，那魔性的旋律搭配上俏皮的歌词，一下子就在网络上引发了极大的轰动，大学生们于短视频平台掀起了二次创作的热潮，手势舞、方言翻唱等形式到处都有。综合其星二代身份、自身努力以及家庭给予的支持，沈佳润在学生群体当中具备一定的知名度以及好感度，这样的形象定位，致使她在传递会员权益的时候，自然而然地就带有一种信任感。
淘宝经由联合沈佳润，为了能让会员权益被学生更轻易地接受以及记忆，特意量身打造出一首“洗脑神曲”，整个MV画面叙事依循着学生日常全然展开，早八之际能够借助闪购去点一杯元气奶茶，以此唤醒一整天内都不会犯困的状态，周末之时相约室友出城，能够运用高德打车折扣以及飞猪民宿优惠来规划出行与酒旅，要是想着换种穿搭风格，能够前往淘宝去挑选契合需求的服饰，每个场景都精确对应新生的真实需求，使得会员权益转变成为能够被感知到的生活体验，此外把经典热梗“美美桑内”改编成“美美省内”、“美美省Money”，借助谐音梗留存原本热梗的传播程度，同时点出会员的核心价值。
有一支MV上线了，之后它很快在学生这个圈层引发了传播的潮流，就话题的热度上讲，#用美美桑内打开大学生的一天#这个话题涌到了热搜之上，达成了进行破圈式的传播 ，评论的区域之内全都是“广告商看到了没有呢？这才恰恰是我想要看的广告”、“好甜而且非常有活力呀，她的广告我确实是会停下来去看一看的”、“绝对是恰好戳中大学生的日常喽，已经去开通会员了”等众多好评，这也证实肯定了沟通的方式是成功的 。
在此同一时间，那些来自五湖四海、说着不一样语言的大学生们，各自展示语言方面的独特本领，分别用中文、英文、韩语、葡萄牙语、四川话、粤语，依次去演绎《美美省内》，上线仅仅5小时，就有4篇与之相关的内容获得了上千个点赞，评论区域里不缺少“被不同语言的省给洗脑了，这一回的开学礼以及大会员太会玩了”、“每一个版本都特别有感觉”等留言布满屏幕，大家在多元语言所带来的欢乐互动当中，对于淘宝开学福利的期待程度直接被拉到了满格状态。
线上热度得靠线下触达来承接，淘宝借助全域校园媒介布局，把全国3000个高校校区内的核心媒介点位覆盖掉，这其中有宿舍楼下的海报，有教学楼的灯箱，还有食堂的桌贴等 ，与此同时在700个高校周边5公里范围的梯媒投放广告，去传递三波开学礼，全方位抢占大学生开学的场景 。
历经一杯奶茶所带来的那份温暖，跨越向着一站式服务迈进所呈现的便捷，抵达会员权益凸显出的实际可享利好，淘宝开学季那三波段的行动，不单单是一回成功的营销性事件，更是一趟和1200万新生构建的深度关联。
对千万初入大学的新生来讲，这是能开启他们大学生活的“贴心指南”，可使他们刚踏入校园就体会到被理解，感受到被关怀； 对淘宝来说，这是深入耕耘校园市场，吸引大学生群体的关键一步 。
打从今年开始，淘宝始终都在不间断地跟大学生群体展开沟通交流，先是在3月的时候发起了大学生勇闯时装周这个活动，并且联合北服成功落地了一场独属于大学生的走秀；接着在4月的时候又联动顶级校园赛事IP清华马拉松，进而推出了大学生运动主题活动；到了6月毕业季的时候，更是以祝你毕业有美事为主题，采用送美式免单的玩法，给即将毕业的大学生送去了诚挚的祝福 。
淘宝一直紧跟大学生之生活节奏以及兴趣轨迹呀，不断进行深化校园人群方面的链接呢，好使大学生把上淘宝变成一种习惯 。
曾经，这是偶然选择，大学生在校园场景去淘宝、满足个人需求，后来成了日常习惯，大学四年的使用惯性，延续到毕业后的职场与生活，曾经的校园场景需求，开始拓容成更广阔的生活场景，这些沉淀下来的用户黏性，就成了淘宝向全场景大消费平台迈进的核心势能 。
直播带货培训
